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立志成为无线端淘宝的拼多多,怎么这么不招人待见?

立志成为无线端淘宝的拼多多,怎么这么不招人待见?

作者: badc59a1a8c4 | 来源:发表于2017-12-19 00:42 被阅读29次

依托着微信的社交平台,拼多多的社交电商之路发展迅速,2015年成立以来,短短两年时间,用户量就已经破亿,单月交易额超过10亿元人民币,日成交笔数更是达到100万单。俨然成为了社交电商的领头羊。可它的用户认可度,却不算太高。



有这么一个关于电商产业链的段子说:淘宝上定价30元的衣服,加个商标到天猫上可以麦岛89元,再加一个好的包装防盗京东上可以卖到158元,如果能有个严格一点的质检员上到唯品会去可以卖258元,最后卖不动了,就放到拼多多上去9,9处理掉。由此可见拼多多在人们心目中的定位。



对于商家,也是一肚子苦水。由于入驻拼多多的,有不少都是小商家,没有太大的仓储量,很难应对突然涌入的大量订单。而拼多多有规定订单付款后超过48小时没有发货完成,就会扣钱,很多商家为此都非常苦恼。

有一个朋友跟我聊过他在拼多多做开店的故事:刚开始入驻拼多多,头一个星期每天都只有几百单,而到了第二个星期的某一天,一下子订单量高达4万单。而他才刚刚开始做,根本没有储备这么大量的库存,再说就算是有库存,整个店里才五六个员工,也根本来不及打包发货的。那一次他被拼多多罚款罚了15.6万元。后来,就没有后来了。



而对于用户来讲槽点就更多了。在拼多多上买东西确实会比其他平台更便宜,很多情况下,甚至比淘宝都便宜。可是想买到质量还算过得去的商品,就只能靠运气了。大多数情况下,买到的东西(尤其是水果)质量都很忙难达到基本的使用要求。水果有的缺斤短两,有的大多都是烂掉了,只剩下少量可以实用的;衣服有的褪色严重,把身体都染黑了,有的穿没两天就开裂了...



不仅如此,拼团的模式在提高用户参与度的同时,也让购物变得尤其艰难。我曾收到拼多多的一条通知,说是只要10元钱就能买到价值198元的商品,但是条件是要凑齐20个人,并且其他24个人都要以198元的价格下单我才能以10元的超低价格购买到商品。这个条件相当的苛刻。

这种模式还有很多比如:1元钱拼苹果手机,也是先拉来20个用户,拼团成功后,要么就是没到货,要么就是一张抽奖券,能不能抽到苹果手机,智能靠人品。产品质量尚且如此,至于其他,如售后服务,平台管理之类的,就更不用说了。



所以,尽管拼多多通过社交电商的切入点,背靠腾讯,发展迅速,但是还是有很多的地方还需要完善。想要成为无线端的淘宝,还有很长的路要走。

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