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项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。《项目管理知识体系指南》(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)
项目的四大特征:
- 临时性 temporary
- 独特的产品、服务或成果 unique product, services, or results
- 渐进明细、逐步完善 progressively elaboration
- 目标 objective
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项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、计划(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。
项目经理( Project Manager ) ,从职业角度,是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作,也可称为“执行制作人”(Excutive Producer)。
项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人,是项目团队的领导者,项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。
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项目管理的五大过程:
- 启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。
- 计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。
- 执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。
- 控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。
- 收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。
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