作者:黄鹏
独特卖点,最早起源于国外,后来延伸到了国内。概念性的东西不在于我们讨论的范围内,如果你不清楚,去搜索一下,可以得到满意的反馈信息。
独特卖点(USP其实就是对于你提供的产品或服务的特性进行提炼总结,快速的向你的客户传递信息,让客户了解认知加快其采取行动。而独特卖点基本上是围绕产品、给客户提供价值展开、总结,最终提炼而来。没有谁能一次就把产品的最独特的卖点就说的那么的清楚、干练、精辟,这需要一个过程。
独特卖点也是区分同行业其他品牌的最重要的一个因素,为了更好的梳理自己在同业内的形象、影响力,区分于其他同类产品或服务的品牌,你要做好关于你产品或服务的独特卖点的提炼工作。
我对于独特卖点最初的接触,实在大学毕业后的第一份工作,百货公司做服装销售实习的时候,我们的销售经理给我解释当时一个品牌服饰西装成品的独特之处,那个时候他也不知道独特卖点的事,只是对商品属性、特点非常在行,现在看来,那个时候他给我讲的内容可以看做是独特卖点的内容,只是没有加以总结提炼上升一个高度而已。
你的产品或服务都是要针对一定的特定的群体,所以在做独特卖点的提炼总结之前,你要非常清楚的去挖掘自己提供产品的属性、各项因素再加上公司提供的综合服务、有特点的地方,都可以罗列出来,作为提炼独特卖点的素材。通过整理,提炼,区分,进而很好的针对你服务的客户群体来提炼切合实际的独特卖点,方便日后企业的销售、推广工作。
例如,你产品设计的环节及其复杂、周期长,反复设计了有多少稿,最终又推翻改进;你产品的原材料采购产地在什么特殊的地区,为什么要在这个地方去选择原料;你的生产的工作人员具有什么样的资质,他们通过怎样的磨砺和训练才能生产你的产品,能够满足你对产品的技术要求……等等,诸如此类的,都可以作为提炼的素材。
独特卖点的提炼过程比较复杂、很费心思,所以你要集思广益,但也不能天马行空,要符合产品实际、企业实际。独特卖点不是企业广告品牌的宣传语,它是一种行动、一种承诺或是多种行动的组合。切勿将品牌的宣传口号与产品的独特卖点混淆。
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