读书笔记
cover下面摘录一些我自己感兴趣的内容
培养员工的理想方法是引导还是推动
答案:没有唯一答案
当下的问题必须及时指出,如果隐忍不发,事后才批评,工作不可能有进展
如果及时指出错误的话,会不会让员工觉得不爽呢?不断被重复批评,那么以后难免会产生依赖心理,自己也懒得去动脑筋。而我们在管理中又一再呼吁,要发挥员工的创造性。这两者之间看起来不是自相矛盾么?
其实这是两码事,发挥创造性不是胡乱的做,是在正确的方向上发挥,或者说在流程允许的范围内发挥,如果做错了,当然是要及时制止,让他回到正确的方向上来,否则任由继续下去,不知道要产生多大的危害,到时候擦屁股的还不是自己。
当然在沟通中,保持一个原则:【对事不对人】
指导时,有时要循循善诱,有时必须用力推动,有时必须静静守候。所谓的领导力,其实就是随机应变
我靠,经常看领导力的书,书上告诉我领导要以身作则,要建立权威,要调整队伍,要目光前瞻,但是老人家直接告诉你,领导力其实就是随机应变。其实这就是典型的西方管理学和东方哲学之间的差异啊,哈哈哈。
老人家还有一招:通过酒话会互相摸清脾性
。
什么是管理?管理的内容之一就是通过不同的方法保持团队的凝聚力。
许多西方管理书籍都告诉我们通过不同的方式来保持团队的凝聚力,比如团队会议,有效沟通啥的。但对中国人来说,最有效的团建是啥?聚餐!最有效的沟通场合是什么?大家都喝high了,可以坦诚相待了。千言万语,不如酒桌干三杯,这才是接地气的团队管理啊,哈哈哈。
怎样使员工保持完成业务的高度积极性
明确企业的目的和意义
目标好理解,其实我们都在做,年初定一个目标,销售额xxx万,5年内销售额翻一番之类的。
那意义呢?很多书里面,都会提到一个公司的愿景,使命和价值观。说实话,初看到这些东西,我觉得太tmd虚了。愿景?想成为什么样的公司;使命?做什么;价值观?怎么做。
这些东西虚不虚呢?在我看来很虚。WHY?那是因为我的段位还不够。就拿老爷子来说,京瓷的愿景的成为世界第一的陶瓷公司,使命和价值观我没查到,但老爷子始终秉持着企业为了员工的幸福而存在
的理念,而且明说了,公司就是要追求高利益,有了利益才能给员工更好地待遇,让员工幸福。当然,再追求高收益的过程中,员工也需要奉献120%的努力。
公司天经地义要赚钱,这种朴素的思想,其实和当下以烧钱为代表的互联网思维背道而驰。
在国内,只要是打着互联网旗号的公司,没有一个不以亏钱为荣,好像以后真的能赚回来一样。说这个思维是学美国的,但看看美国这些科技公司,上市前也有不错的盈利能力啊。Microsoft不能赚钱?Google在IPO之前就已经有5亿的现金流了!Facebook 2012年上市,但它在2009年的利润就有2亿了!苹果哪怕是在最落魄的时候,定价也是比普通的电脑要高出一大截,乔老爷子回来之后,ipod,iphone,ipad等只不过就是把之前已经赚钱苹果变成了印钞机而已!Amazon倒是例外,多年一直保持亏损,但明眼人都知道,人家不是赚不到钱,而是故意不赚钱而已,想赚钱的话,分分钟的事。
再看看国内的烧钱的公司,滴滴&快的,膜拜&OFO,还有最近超级火的小蓝杯咖啡。都是通过烧钱把规模扩大的,然后呢?喝你的咖啡是看中你便宜,你丫的涨价老子不会去星巴克啊,B格还要高。
我甚至都想,是不是当年的日本金融危机把这些公司都打怕了,一朝被蛇咬十年怕井绳。即使看着互联网风暴席卷而过,但自己却坚守者最传统的思维来经营企业。当然,结果我们也看到了。最近的裁员大潮席卷全国,似乎我们也要开始勒紧裤腰带咬紧牙关共度时艰了。而我们的日本前辈呢?他们也许在想,你们现在经历的,不过是我们二十年前经历过的罢了。
当然,我自己不是开公司的,顶多是一个打工的。但是,如果用这种思维的话,想一想:
- 企业的目的和意义是什么?
- 然后,我所在的部门的目的和意义是什么?
- 如何让我所在的部门更好地实现自己的意义,从而帮助达到企业的目的?
- 部门的同事们怎么才能让大家更幸福?更好的部门绩效,从而更高的奖金?或者是尽量满足每个人不同的欲望?
但是我仅仅以我和身边朋友的经历来说,能够说清楚公司自身的目标和意义,并且让所有员工(或至少大多数员工吧)认同、信服、并且为此而努力奋斗的,不敢说绝无仅有,但肯定是凤毛麟角。
呵呵,今天先到这里吧,后面的慢慢写好了
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