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经常会被人问一个问题:你为什么会做社工?
经常会听到行内的勉励:不忘初心。
什么是初心?最近一直反问自己的一个问题。
2014年,一个误打误撞,我入了行。在此之前,我做过酒饮杂志社的采编,后来在事业单位里工作了数年,最后在众人的惊讶中跳到这一行。不同的是,从对物的工作,转向对人的工作。
非科班出身的我,进入一个陌生的行业,等同于从零开始,意味着我需要用最短的时间来跨过基础门槛,无论是专业知识的积累与储备,还是人际关系。起初的一年里,我曾经疑惑过,包括行业大环境里,体制和制度不完善、待遇不高、人员流动频繁等等。也包括自己所做的工作,我看到的是某个社区甚至是某些棘手的社会问题,自己能够做的微不足道。外人常说做社工的一定是很有爱心的人,每当听到这话,我的内心是无比地心虚。因为我会反思,我的服务是否专业?是否回应了服务对象的需求?我为服务对象带来了什么改变?人在情景中,当我切实面对工作时发现,爱心已经不足以让你在这一行坚持下去。记得当初面试时,我说了这么一翻话:有些人满腔热情地做事,总有一天会将能量耗尽,而我更多地思考,如何在能量耗尽之后还能坚持下去。坚守社会工作价值理念,用专业知识去践行,并不容易做到。在忙碌的工作,不如意的现实当中,尤其是见到科班出身的同事相继离职,难免会陷入自我怀疑、自我效能感低,进入一个瓶颈期。
于是,我带着疑问开始寻找突破的路径。一方面通过培训来加强专业知识的学习,在不同的培训里认识了不同机构的同工,与他们请教和探讨,解答自己内心的疑惑。另一方面,在督导、同事以及身边的朋友们疏导下,服务对象的鼓励下,心态逐渐发生了变化,每天专注当下的工作,完成一个个小目标。同时,学习平衡工作和生活,在旅途中开拓视野,从不同的风土人情中,学习接纳和包容不同的文化,将新的观点带到工作中去。朱静君老师在课堂上说:当你觉得很迷茫,不知道怎么办的时候,回到原点,重新出发。或许,未来还是会遇到职业倦怠。不同的是,倦怠是暂时的,未来的路会走得更加坚定。
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