品牌营销实际上经历了三个时代：
传统媒体时代：中心化的传播，打广告，求知名度。以品牌知名度为中心，广告+代言+开店铺货，成为标准品牌的本质是传播。
互联网时代：物质丰富，同质化竞争，市场分化，消费者个性化需求与情感需求增长。品牌必须创造差异化，单身传播变双向沟通代替。网络时代，品牌本质是沟通。
移动互联时代：消费者掌握营销的主动权，传播的话语权在消费者手里。品牌必须输出内容，与消费者共创话题、共享价值、利益共享。移动时代，品牌的本质是社交。
一、社交的人称
欧莱雅：“我值得拥有”——“你值得拥有”
二战前后女性地位的变化，女权主义与女权运动浪潮汹涌。
新闻《近来不生小孩的女性人数在增加》与《我可能不生小孩》一个平庸，一个吸引人。因为前者只是讲一具客观事实，而后者是在表达一个观点、看法，让读者有一种参与感——亲身体验或自问自答。
麦当劳：我就喜欢
爱她，就请她吃哈根达斯
二、为谁代言——人群
丽珠得乐：其实男人更需要关怀
柒牌：男人就应该对自己狠一点
SKII：改写肌肤——改写命运：
每一秒，我们都 有机会，让下一秒，变得更好。因为真正决定命运的，不是运气，而是选择。所以，不用介意别人对你的期望。改变命运的力量，存在于我们的内心。你是谁？只因为你想成为谁。
百事可乐：你就属于百事新一代。
一个只有产品却不能跟消费者建立关系的品牌，无论如何是不会拥有强大生命力的。
三、人设
万宝路：骑士
凡客：平民精神
李维斯：抢险家——天真者
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