其实销售是一件人人都可以做的事情，你不会销售就会被别人销售。
首先我们如何把握住客户的心理呢？这就运用到了换位思考，想他人之想，顾客的用意以及他的购买动机到底是什么？…他在给产品挑毛病或者嫌弃价格贵的时候，到底是为什么？
是真的觉得贵还是想让我们给他降价？或者是打折，当顾客说我只想要普通的杯子在家里招待客人就行，这时候我们就应该想象成客人，如果我想在家里招待客人，那么我们需要什么的杯子肯定不是高大上的，那么我们只需要买一套，一次性的纸杯子就可以。
那么对于另外一种需求的客户就是说我想要一个运动杯，而且携带方便，那么我们可以就介绍给他我们的杯子，轻巧方便还能单手开盖，同时呢它是一种摇摇杯，如果有粉状的饮料装入的话，那么可以快速的摇匀。并且呢，它也携带方便，可以放到自行车或者是放到包包里随身携带而且它还有好几种颜色可以选择。
这就是客户的心理需求，不同的需求对应不同的商品，我们要理解客户深挖客户的心理。
我们也需要对客户有更多的了解，比如他的一个家庭情况呀，他的穿着打扮，还有他的行为方式，以及他们的财务状况，通过不断的沟通，对客户的信息有一个大概的认知。
如果在线下成交，我们可以跟客户面对面进行交流，看到客户的言谈举止，可以更直观的给客户展示我们的商品，也能更好的把握客户的心理。
那么当我们线下客户比较少，这时候我们需要从线上获取流量客户，我们就要养成一个好的习惯，就是每天添加5~10个陌生人进行破冰提问，把自己的流量基数做大，如果我们有100个人，我们就可以成交5个人，如果我们有200个人我们就可以成交10个人，所以人流必须要大，而且要做好维护机制。
在线上与客户交流的时候，我们首先听他的声音看他的头像，看他的朋友圈到底是做什么的，他的头像是不是本人头像，他的名字微信昵称是不是可爱或者是特别的有影响力，他的头像是不是形象照？我们都可以从能看得到感受到的东西进行入手。
如果我们朋友圈影响不了其他人，或者是只有家人和同事的话，我们可以把它进行一个平移，把我们的同事家人平移到一个微信号里，另外呢就是我们的一些粉丝呀客户呀，我们可以放到新的微信里，然后进行维养，通过不断的做营销，从文字图片以及视频。从行为上去影响，从思想上去引领，我们不仅卖的是产品，更重要卖我们的一种生活方式，我们在积极早起以及我们在进行健康的生活，让别人看到我们的状态，以及我们所做的事情能够获得的好处。
在与客户交谈的时候，客户总会问我们一些价格问题，有的产品它确实不占优势，价格确实比较贵，但是贵有贵的好处对不对？我们可以将价格拆分从每一年拆分到每一个月或者是甚至每一天，把价格弱化，把他的利益最大化。或者是我们可以把。我们的时间轴拉长，比如说我们现在学了这个课程还没有什么更高的认知，那么到三个月或者是5个月的时候，我们会不会有更多的认知以及更深刻理解这个知识点，或者与其他小伙伴交流的时候，我们可以利用这个知识点来解答其他人的疑问，那是不是我们的认知又提高了？
如果是自己身边朋友或同事的话，我们不要仅仅跟他们谈产品，我用了什么什么产品特别的好用，你让他看到，唉，我在用这款产品让自己变得越来越好看，越来越健康，让他们看到你外在的变化以及内在的价值
从行为上影响思维上引领，首先自己先体验使用，并且分享感悟以及心得，让别人看到自己的变化。而且要坚持使用，坚持去做一件事情。
那我们再去给客户。推荐一款产品或者是推荐一个课程的时候，我们可以从视觉上让客户看到他使用的什么材质，什么颜色？还有从听觉上可以听到这个老师的普通话或者是他的语气语调，还有比如说我们卖一款咖啡就可以闻到咖啡的清香是不是？唉，这个时候就让你突然有提神的感觉，还有当我们买一件衣服或者是毛毯的时候，再触摸感受它，它就是比其他商铺卖的好，手感摸上去柔软。
可以让客户直观的看到，听到闻到并且触摸到，或者是尝到我们这个产品真正价值与口感，以及他能获得到的利益，觉得从心里感觉到确实好。
还有的客户在不断的挑我们产品的毛病，其实嫌货才是买货人，你看他本来是在嫌弃这款产品，又贵或者是样式又不好，其实他想要让你降价，或者是觉得想让你给她一点其他的小恩惠或者是打折，这时正是我们成交他的时候。
当客户问我们很多问题的时候，我们不能被客户牵着鼻子走，被他带跑，我们可以有针对性的去回答，您说的这个并不是一个重点，对吧。现在我们关注的是这款产品，她的耐用性以及它能给您带来的价值以及让别人看到，唉，您买的是物超所值的，价格便宜，而且质量是非常好的，还是高端大气上档次，让他不仅仅看到价格，而且更重要的看到他的价值，让他深切感受到确实买了这款产品，让我能享受到更多的利益。
这才是我们最终的目标，而不是为他去解析这款产品，更多的细节以及很多的特点，我们只需要挑一个有代表性的特点给他进行阐述。
如果顾客还是有太多的疑虑，我们可以从这个厂家的背书以及它的创始人还有他的愿景价值观是如何看待这些产品的，要把这些产品做到全国并且是要发扬我们的国货，为国争光，您买了这款产品呢，让您的家里也显得更高端，或者是您在使用这款产品的时候更方便快捷，让您省时省力。
我们要处处从客户的角度去出发，深入了解思考他们的想法从客户的痛点去出发，他们真正的需求是什么？他们想要得到的是什么？真正想要解决的问题是什么？
所以我们想要给人销售，想要搞定别人，那么首先就要了解人性，从客户的角度去出发。就是换位思考，把自己想象成客户，如果你是客户，你如何看待这些商品，如何看待它的价值。
销售不是一个职业，而是一种底层逻辑。
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