你需要明白，日常生活谈判中遭遇冲突是在正常不过了。别躲避（你不可能一生躲避所有的冲突）最好的方法就是开心的面对他、处理它。冲突能呈现创造力、真想以及解决方法。
心里面判断对手的谈判类型，是适应型还是主张型？就像分析一个人的性格一样。
压力到来的时候是不会给你时间准备的，除非你已经准备好了，准备、准备、再准备！你应激的反应呈现出你准备的程度，反应越大证明准备的越少。设定一个雄心壮志且符合常理的目标，反复用标注、总结和校准问题等方法。这样在谈判的时候就准备好了，也就不易失去机会了。
准备好接受老练的谈判者给你的重创。准备好躲避的策略，避免陷入妥协的陷阱（还是没准备好）。
自我陷入愤怒的情绪会削弱认知能力，别让自己成为“战略性生气”的受害者。恰当的发火这种战略性的生气，是提醒对方认为是自己提出了过度的主张是一种威胁。这种威胁不是靠愤怒表达的，是“震惊的姿态”就是自信和自我控制的说“对不起，这个方案对我而言行不通”起作用的。
如何砍价。设置一个极端的预设点，准备好校准的问题，指定计划脚本。第一次出价65%砍价（有点像之前买东西先对折再还价），之后的递减幅度为85%、95%、100%，最后一定是有零有整的价格（非整数的）。让对方以为他已经把你榨干了的感觉，比如书中作者经常会有1美元的零钱。
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