从一个地方,去到另一个地方,从一些人的眼波里,走到另一些人的眉弯处。直到遇见一个愿意停靠的地方,那里华枝春满,莺飞草长。直到遇见一个在心中同愿飞机起落安妥的人,那人心平气和,宽容善良。我想,这就是人生带给我们的惊喜之一,遇见你,让我对平和而谦卑有了新的定义和理解。
默默无闻的最低境界是少言寡语。在这几个月的相处之中,我们应该没有几次超过五分钟以上的对话,但这并不妨碍我欣赏你。你身材不算高挑,在宽松没型制服的包裹下,显得微微有些驼背,干净的小平头,鼻梁上架着一副厚厚的眼镜……可能从这样的描述当中,大家并没有看出什么特别之处。在平时的工作中,我很少能在休息室中看到他的身影,他总是在接到任务指派之后,就把需要准备的,诸如:任务指派单、装机单、货邮仓单等单据准备在手旁,以防出现飞机提前落地等情况而手忙脚乱,这不是一种对工作的老练之术,更像是对待工作的从容态度。无论此时的他是否有航班任务,他都会将对讲机放在手边,“扛”在肩头,为了就是有拉卸行李或者行李补托的时候能够第一时间将航班控制员处的信息做到接收,在最短的时间内将突发任务做到处理,同时,这样也给自己无形中预留了更多的时间,如若出现查找行李第一遍没有找到,停机位太远等状况,时间就如同抢救生命的黄金救援时间一样宝贵,飞机能够早一分钟起飞而不是因我们的细节做不到位而延误,旅客就会对白塔机场多一分好感,对机组就少一分抱怨,这不是也正和我们的真情服务的理念不谋而和吗?
默默无闻的第二重境界是平和而谦卑。平和是不与自己较劲的心态,谦卑是对他人尊重的一种品质。我们可不要小看一个性格内向的员工,性格内向并不代表他业务能力也十分“内敛”。在旺季的保障过程中,我们有时所必须要面对的就是在相错开的十五分钟临界点要同时保障两个航班,这就要求监装监卸人员的业务能力过硬,并且还要做到认真、细心、谨慎,因为我们的任务指派单和装机单长得十分相似,甚至有时候会碰上两架我们的“常客”——华夏航空和天津航空,这个历史性的“找不同”就开始了,除了机号不同,其余都一样,这样,就要求我们一定要做到“五核一清”,确保货邮行按仓位能够正确装载。虽然他可能带着厚厚的眼镜,但这不妨碍他将工作做到尽善尽美。旺季保障当中,任何挑战你极限的事情都有可能发生,在大过站当中插一个航班,接完自己之后,可能需要帮来不及回来,被找行李耽误的同事接一个进港。冬天寒风凛冽,夏天酷暑难耐,但我从未见过他有一丝抱怨,试想,谁又能真正做到这般境界呢?他完美的诠释了平和而谦卑这五个字。
默默无闻的最高境界或许是执着和热爱。高强度的工作负荷,生理和心理承受着巨大的压力,我们往往会忘记自己最初的梦想,忘记怎样去追梦,忘记我们也曾是一个热血少年。真的没想到,他竟然还是一个动漫迷,热爱cosplay,会去看梦寐以求的漫展……我想:一个有自己爱好的人,会为了自己的梦想一直去追逐。同样也会对自己选择的工作拥有着无限的热爱,这样的一份热爱,可敬可佩。这个时代,正在将很多美好的品质丢弃,我们追求速度,追逐时代前沿,但最质朴的一些东西,我们正在丧失,很多人都在默默的做着,其实,只要你用心,你就会看到。
这个世界或许没有你想象的那么美好,但总有一些热爱,穿过兵荒马乱,跨越千山万水,来到你身边,让你感觉到暖。谢谢你,贾子坤,让我看到了这些温暖。
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