2019/4/23
Blue文 读书打卡
书名：《智能商业》
作者：曾鸣
章节|：06 C2B:未来的核心商业模式。
书摘心得:
一个企业一定需要一个有最终目标、可持续性的商业模式。无论何种商业模式，它的起点一定来自用户的痛点，来自一种未被发现或满足的需求。在商业领域内,较为常见的有B2B,B2C,C2C三大商业模式。
C2B模式是对传统工业时代的一次根本性颠覆，是真正客户驱动的商业。C2B商业模式最明显的特征就是以用户为主导，用户从商品的被动接受者变成主动参与者，甚至是决策者。
对于企业而言，最关键的第一步变化就是看你有没有与客户之间建立持续的互动关系。在商业智能时代里，产品销售结束之后才是服务真正的开始才是你的商业模式真正能够创造价值的时候。数据等于意见。产品的快速迭代。机器学习具有自我优化的能力，在未来的智能企业中，无论你提供的是实体产品还是某种服务，你都需要一个互联网产品作为其中的重要组成部分，这个互联网产品提供了与客户产生连接持续互动的界面只有通过这个界面和客户发生互动，才能真实的了解他们的需求和反馈，有的放矢的迭代优化你的产品和服务。
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