焦点解决相信来访者，分辨何为目标，何为进展，何者有用，何者无用的能力。认为所谓问题并没绝对正确的答案应该由拥有资源，力量与智慧的来访者本人来主导建构咨询目标，会谈间隔与结束的决定。
焦点解决咨询师在确定来访者的咨询目标，时常通过奇迹问句假设问句来建构愿景，让来访者对目标的描述由负面转向正面，由抽象转向具体由大到小，并从多中选一。在反馈时咨询师所给予的提议是考虑来访者意愿，能力，目标与例外，而给予来访者可经常练习的一个行动。或者目前可以尝试的不同于之前的实验方法。
焦点解决相信来访者是有能力改变并会尽全力做出改变的，你会为自己做出最好的选择，拥有选择权将带来实际与力量，焦点解决也认为小改变能带出大改变，当个新进展能够维持并叠加另一个先进展示来访者的改变将能持久与耐化，这将能鼓舞来访者拥有继续努力的动机。并激发来访者对改变的合理期待与持久耐力。
焦点解决强调来访者的改变是需要被他人观察到的如此以来系统转变的连锁效应。将更容易发生。
焦点解决咨询师一般话就重新建构出存在其中的人际深层情感常会融化或冷却这些强烈的情绪，并将情绪转化为目标和动力。
基于自己对他人的善意与关注，要如何真正表达出自己的想法与需求。如此一来，来访者技能突破平日与人的沟通模式，特别是亲近关系。
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