2014年11月18日,我利用业余时间正是开始做了一个荔枝Fm电台,并在19日录第一期节目《创建这个电台的一些背景和初衷》(点击可收听),那时候互联网圈还不太流行“社群”这个概念,不过随着我电台上的听众朋友越来越多,到2015年7月超过了1万人,目前有听众朋友6万多人,咨询我口才问题的朋友也就越来越多,也就有了我们这个说话改变世界社群。
谈到“社群”,相信很多人都不陌生了,因为互联网上到处都是各种社群,我之前虽然也用这个概念,但其实我一直没有能理清一些问题,比如:社群到底是什么?社群和企业有什么区别?我与社群成员到底是什么关系?
直到最近,我才慢慢理清一些核心逻辑,今天我里简单分享一下。
社群是什么?
我个人对它的定义是这样的:社群就是一群自发聚在一起、拥有相同兴趣或者理念的人,通过有效的分工协作,朝着共同的目标前行的协作体。
从这个定义,你会发现一个社群应该有如下三个特点:
1.每个加入的人都是自愿的
2.要有相同的兴趣或者理念
3.有分工和共同目标的协作体
按照上面定义中的三个特点,我们也可以简单分享一下社群和公司的相同点和不同点。
社群和企业有什么区别?
一般来说公司也是具备特点1和特点3的,但公司的同事不一定具备相同的兴趣或者理念,可能仅仅是因为“离家近、专业对口、赚钱多、体面”等原因才聚在一起的。
更重要的是,以前很多的传统公司和他们的客户之间往往只是简单的买卖关系,很少有进一步的交互,但现在很多的互联网企业和用户的关系有了越来越多的交互。比如小米早期起步的时候主要靠米粉们的参与,甚至小米的联合创始人黎万强还专门写了一本书《参与感》,可见已经上升到方法论的层面了。像罗振宇创建的得到,每周二公开开例会,让用户深度了解公司的运营等等。
因此,我个人认为:在未来,社群不一定非得企业化运作,但企业往社群方向演化却是必然趋势。
我与社群成员的六种关系
我想通过一张图,让你大概看清我与社群成员的这六种关系
分布图下面,我简单分享一下,这六种关系的核心是什么?
第一种:社群成员——共享关系
我们会收集社群成员的一些介绍,了解每个伙伴的兴趣、职业、经验等信息,做到人脉共享,相互帮助。当然还可以共享一些其他的东西,比如我分享的课程等等。
第二种:多维班学员——服务关系
加入了多维班,也就成为我们的付费学员,你就是我们的超级用户,你付的学费,成为我们整个社群运营的基础。
我们会好好帮助你解决你的需求,帮你达到你的目标,但你也不是我的上帝,而是我的朋友,我们是平等的,我会想尽办法帮你成长,达成你的目标。如果你感觉不满意,随时可以解除我们的服务关系。
第三种:成长贡献团成员——伙伴关系
整个社群存在的基础在于,我们能对外贡献一些价值,比如多维班就是其中我们对外提供的一个价值,未来还会有其他的价值等。而价值是需要人来提供的,同时,我们信奉“成长要以能贡献价值为导向”的理念,因此,我们要聚集更多认同这一理念的伙伴,我们共同成长的同时,对外提供价值,同时有所收益,或许这里是你成为斜杠青年的起点。
第四种:教练团成员——挚友关系
我们社群的核心产品是多维班,多维班需要大量的直播教练、助关教练和咨询教练,兼职全职皆可,因此,我们不仅相互成长,我们因为一起有着同样的热情做同样的事,像挚友一样。
第五种:全职骨干——战友关系
如果经过前面的历练,你越来越发现你想以此为事业,和我们一起把这个事做的更好,那欢迎你加入到我们团队,成为我们的战友,共同把社群做的更好,一起打赢一场场战斗,在这个过程中,我们都可以成为更好的自己,践行我们组织的使命:“让天下人都能享受地说出有影响力的话”,实现我们的组织的愿景:“成为受人尊重的口才训练第一品牌”。
第六种:合伙人——共创关系
经过前面作为战友一起战斗很久以后,你可能会成长了很多,不仅可以独当一面了,而且可以作为引领者,和我共同带领社群发展,共同创造美好的未来。
以上六种关系是简述,未来会不断完善具体细则,比如如何才能加入,可以获得哪些具体价值等等,我期待遇到对的你,让我们共同开启一段美好的人生旅程。
网友评论
1.结构清晰逻辑严谨。
2.总结了战友对于口才训练营社群的思考:什么是社群,社群与企业的区别,以及社群成员之间的关系。
【建议和感受】:
1.各个微信群的活跃程度,体现了群中人们之间的关系。
2.文章总结的社群成员之间的六种关系体现出作者出众的概括能力和深入思考能力。
3.从14年到18年,从业余到专业,战友已经走了很远,向你学习。
4.演讲与口才是自己接下来要突破的一个方向,正在考虑如何做。