又到9月,一年一度的开学季,而今年的秋天对我家娃无疑是人生中重要的阶段——幼升小。一个多月之前所有的担忧和焦虑集中在宝妈身上,因为从报名准备资料,到过程中漫长的等待,担心户口原因上不了小区门口对口的小学,不知道会被统筹安排在哪里。面对不确定性,加之漫长的等待,这种情况给人的压力是无形的,可怜天下父母心,而又是无力的。当最终张榜,终究因为落户时间原因落榜,石头落地,只能接受统筹的现实,我们最终选择了新开的分校,在离家5公里之外。
家访
娃子确定小学后的第一件事就是等着被分配班级,看到民间自组织几百号人的家长群里不断有人认领组织,找到同伴同学的家长,我们家又是等待这个“盲盒”到最后。周日的帮忙,外出取快递的时候接到未来班主任的电话,老师自我介绍完,告知是娃子未来的班主任,并希望约一下家访时间,因为娃在老家,当时并未定时间,只是约定了还在返沪后再约,最终约在了一个周日下午。
新生家长见班主任,我们都是头一回,宝妈因提前有安排,受命承担起接待的任务。从思想到行为的准备,结果因为天气原因老师到访时间延迟,我因临时面试调整时间也完美错过了“会面”。据事后了解,老师只是了解孩子的基本情况,送来了入学通知书,并没有预想那么大阵仗。
开学准备
幼小衔接,老师给的指引是让家长在开学前帮助孩子调整行作息,提前做各种习惯的养成及准备,我家娃还是一如常态,并未有太多变化,晚上不想睡,早上不想起,不由得担心明天上学早起会是什么状态。
除了软性的准备,老师还发来了入学准备清单,从校服定做,到文具和学习必需品的准备,清单式管理一应俱全,为此宝妈带着娃去文具店大采购,满满当当一大包。奶奶不由得感叹,比我当年大学入学时准备的东西还多。虽然这些准备工作都是家长完成的,但是作为新生入学的指引,内容确实十分详尽,除此之外还专门召开了线上的家长培训会。
除了给家长培训,正式开学之前,学校专门安排了半天到校注册、培训,整个过程相当于把开学后的流程演练了一遍,让孩子们提前适应小学校园。
入职指引
虽然整个入学准备只是做个局外人,准备工作还是宝妈和奶奶完成的,通过道听途说和自己的观察,看到学校、老师在帮助新生入学准备、心理建设上可谓细致入微。入学物料准备,清单明晰,入校准备,图文并茂,入校注册哪天因为下雨,临时更改了入校方案,指引有序。
看了这些,作为HR,不禁让我反思公司现在的入职指引,基本还是靠口口相传,员工到了厂区门口还是只能通过电话跟门卫确认,口头告知从哪里到哪里。一旦某个环节出现应答不及时,新人的入职体验将会很差。
按照小学生入学的标准,每个新员工接了Offer后,应该收到一份入职地图指引,从入职资料准备清单确认,到报道的各项准备,以及前往公司办理入职手续的导引等。入职手续办理是员工开启新的工作周期的起点,好的体验是未来全情投入工作的起点,我们需要不断优化流程以便新人能够更快融入。
《从娃子入小学的准备聊起》
Wednesday 31/08/2022
简 书2022/022
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