羊不吃青草作业2分
【作业】
1、耐心,无限的耐心,不能急。
2、引导式提问,节奏由自己掌握。这个太难了,但是学到了一些技巧,课后还需要巩固练习。
作业部分
耐心,很重要。但不能是无限的耐心,那会使交易时间过长。而是知道什么时候该慢,什么时候该催。总体来讲,先慢后快,在获取客户好奇心、信任感时要慢,在最后成交前临门一脚时要催,要制造紧迫感。
这就是你作业中第二条中所说的“掌握节奏”。要掌握好节奏,就要在与客户的沟通中,随时心里有数:什么时候该激发好奇心,什么时候该创造信任感,什么时候该创造紧迫感。以及在每个阶段应使用什么技巧。在每次去拜访客户前,都看看下图,思考一下,与这个客户的沟通进展到哪一阶段了,在这个阶段该采用什么策略。勤练习,还要勤思考,进步就快了。

网友评论