当产品经理把产品研发和运营都当成一个有机生命体来对待的时候,他就会豁然开朗了。
——《产品心经》
image知识补充
拼多多:拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。
GMV:Gross Merchandise Volume,指一段时间内的成交总额。通俗的说,GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额*。所以GMV是流水,只要你下了订单,生成订单号,就算了GMV。而这个订单转化为平台的实际收入还会有2、3、4这些流失量。
拼多多的月成交总额已接近京东的一半
2018年初,环球捕手创始人、原淘宝金冠卖家李潇曾爆料,当前拼多多的月GMV已经高达400亿,而去年京东平均月GMV也才1000亿左右,拼多多短短几年时间已经接近了京东一半的体量。
最近,拼多多也启动了新一轮来自腾讯的领投,高达 30 亿美元,公司估值近 150 亿美元。
一时间,江湖再起风云,京东、淘宝两大平台纷纷成立“打拼办”,将拼多多作为重点围剿对象,而拼多多模式也自然成为所有人关注焦点。
不过在我看来,尽管拼多多当前有着极高的GMV数据,但其模式是否能够持续,并建立起坚不可摧的护城河,这里需要打一个问号。
实际上,拼多多的模式并没有跳出10年前低价团购电商的思路,但众所周知的是团购模式,从美国到中国经都已经覆灭。
美国的团购电商失败后,电商市场最终回归亚马逊囊中,而国内的美团则避开阿里的竞争,全面退出电商,想办法则全面下沉到了O2O,最终活了下来。
重新竖起团购大旗的拼多多又会去向何方?
01 为何低价团购模式可再次崛起?
微信的为低价团购电商提供了重要的基础设施。
首先,微信为低价团购提供了充足的用户基数,渗透到了很多连淘宝都没有用过的广大人口,马化腾在今年3月宣布微信已经超过10亿月活用户,这等于说已经将绝大多数人口揽入其中。
其次,微信全面打通了支付系统,2010年的团购模式之所以崛起,正是由于支付宝作为底层支付系统,解决了用户的支付功能,而当前,微信通过红包战略,让庞大的用户开通了微信支付,绑定银行卡。
如同团购早期,电商以及支付系统的生态已经搭建完成,而用户获得低价的购买欲望存在,因此彼时催生了大量的团购网站,但由于壁垒过低,资本疯狂涌入,最终出现了“百团大战”。
表面上看,拼多多切入的是微信的社交电商,但本质上,其主打的是低价拼团策略,微信等同于半个互联网,让其有机会重演过去的一切。
02 拼多多将面临哪些威胁
1)消费升级的威胁。
当年团购对于整个互联网的贡献在于,用大量的资本泡沫培养出了用户的消费习惯,并最终让用户从低价拼团的“消费降级”,在未来几年真正进入到了O2O的“消费升级”阶段。
美团是最为认清这一点,一旦消费升级,低价拼团电商必然不可持续,用户会转移到京东、淘宝这样的平台购买更优质的商品。
但消费升级不会有错,因此美团也比其他团购网站更加精细的做好O2O服务,最终称霸一方。
从这个角度看,消费降级只是一时,但消费升级,购买更为优质的商品,才是每个人的终极诉求,随着时间的迁徙,国民购买能力的增加,整体上必然有着升级的趋势。。
拼多多最大的问题在于其劣质商品泛滥的问题,2016年电子商务研究中心显示,拼多多在全国投诉量跃居行业第一,高达13.12%。2017年南京警方发布多次公告,对拼多多劣质商品进行公示。在2018年2月,中消协也公布了拼多多的售价行为。
诸多言论认为,这些只是短期问题,只要拼多多流量在,就一定能够管好产业链后端,并为用户提供价值。
但这里要值得注意的一个逻辑是,拼多多暗中也在认可消费升级的方向,消费降级不可长久,当前只不过在完成一轮用户电商消费的教育,因此必须紧抓供应链。
如此一来,就意味着需要与拥有优质货源供应链控制能力的京东、阿里在同一跑道竞争。
当年团购集体覆灭的原因正是在于,低价模式不可持续,而同时京东和阿里有着完全的高维打低维的能力。
如此看来,拼多多也将面临如此的威胁,这里具体再谈谈京东与阿里的威胁,必然会在一个峰值过后,面临用户流失到这两大平台的问题。
2)京东,微信流量入口的威胁。
京东对拼多多的威胁是最直接的,其都被腾讯投资,而京东也同样在微信中,并且被腾讯给予了9宫格,以及第三栏的双重入口待遇,因此京东相比于拼多多有着更强的流量入口优势。
当前京东已经在利用在微信中的流量入口,切入到了原本属于拼多多的拼团市场,使其可以像拼多多一样渗透进朋友圈,微信群。京东更为优质的品控,则可以形成更强的用户习惯扭转。
3)阿里,趣头条式“撒币拉人头”威胁,淘宝特价的定位正是针对拼多多而来,表面上看,由于其不在微信生态中,因此无法构成威胁。
对于拼多多的用户而言,其真正需求的核心在于能够用更少的钱购买低价商品,而非团购,因此淘宝这一次也拿出了“拉人头可补贴”的方案,直击用户需求的核心,让用户无需找人拼团都能够降价购买商品,如此一来,也是更好的帮助用户实现“降价”的核心诉求,最终必然会从拼多多中分走一部分市场。
同样,值得指出的是,在信息流领域,刚刚完成2亿美金融资的趣头条,其月活数据已经达到3000万,而今日头条才1.2亿,已经达到其4分之一的体量。
趣头条的崛起,正是在于“撒钱拉人头”模式,而面对拼多多的威胁,财大气粗的阿里,自然会不惜一切代价“撒钱拉人头”,完成对拼多多的全面狙击。
如果将拼多多对比为“今日头条”,那么淘宝特价则是一个更为财大气粗“趣头条”。
4)微信的政策钳制,以及对京东的优先扶持,拼多多对于微信有着极高的依附性,虽然拼多多有着微信的投资,但是其依然需要考虑到微信的诸多限制,其相关链接也多次被封杀。
也正说明,微信更希望有良性的电商发展生态,而京东显然更适合作为更长期的战略伙伴,如果京东能够完成拼多多类似的布局,那么显然腾讯必然将毫不犹豫的抛弃拼多多,而倾向于京东。
正如腾讯同时投资了微店与有赞,但目前微店败北,而有赞崛起,微信并没有给失败者微店更多的照顾与同情,并全面扶持有赞。
03 拼多多是否还有机会
低价团购模式只是培养用户消费习惯的一时阶段,短期内的流量暴涨,实际上已经为长期的价值建设埋下隐患。
但如果拼多多能够在这一阶段,学习美团的下沉,深挖消费升级,则说不定在未来还有更多的机会。
拼多多不仅需要对供应链加强掌控,可能更为需要推出各种自营品牌,走向严选、淘宝心选的路线,可能更能够创造出长远价值。
行测笔试题
1. 图形推理题
把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是:
imageA.①④⑤,②③⑥
B.①④⑥,②③⑤
C.①②④,③⑤⑥
D.①⑤⑥,②③④
参考答案
【解析】选C。题干每幅图形中都有黑点,考虑功能元素的标记作用。观察发现,图①②④中黑点的位置在两个 图形相交的外部,图③⑤⑥中黑点的位置在两个图形相交的内部,因此①②④为一组,③⑤⑥为一组。 故正确答案为 C。
2. 数列推理题
4 7 10 16 34 106 ( )
A.466 B.428 C.396 D.374
参考答案
【解析】答案为A。数列无明显特征,优先考虑做差。做差后得到新数列:3,3,6,18,72,( )。新数列存在明显倍 数关系,所以做商得:1,2,3,4,( ),下一个商值应为 5,即新数列的最后一项应该为 72×5=360, 故原数列最后一项为 106+360=466。 故正确答案为 A。
- 语言理解题
当遇到我们熟悉的事物,大脑会在“登记处”搜索,当发现匹配的模板,大脑便不再费心纠结于眼前这个事物的细节,而是直接向下级知觉系统通报“这个是人脸,下一题”,这就是“自上而下”的加工。而当面对新的事物时,大脑无法对照既有的模板进行识别,便不得不仔细加工眼前的事物,再将细节组合,从而构成对新事物的知觉。这就是“自下而上”的加工,过程更加费时费力。最后,大脑会将新事物存储到“登记处”,以便下次可以进行省时省力的“自上而下”加工。
这段文字主要说明:
A.大脑根据既有模板来分析新事物
B.大脑有两种截然不同的信息加工方式
C.大脑更倾向于“自上而下”加工信息
D.对事物的熟悉程度影响着人们的视觉感知
参考答案
【解析】答案为B。
文段首先阐述了面对“熟悉”事物时,大脑会采用“自上而下”的加工方式,后又指出,面对“新 鲜”事物时,大脑会采用“自下而上”的加工方式,并且在尾句点明大脑会将新事物存储到“登记处”, 以便下次可以进行省时省力的“自上而下”加工。故整个文段为并列结构,主要介绍了大脑加工信息的两 种方式,对应 B 项。
A 项,根据文段“当面对新的事物时,大脑无法对照既有的模板进行识别”可知,表述错误,排除。
C 项,“自上而下”对应首句的加工方式,表述片面,排除。
D 项,文段重点强调的是“大脑的加工方式”,而非“对视觉感知的影响”,偏离文段中心,故排除。
故正确答案为 B。
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