职场生存-走向管理之路
有人说,本职工作做好就行了,其他的让别人去操心去吧!是的,大部分人都可能是这样的想法,确实很有道理,也无法反驳。
在职场上,往往做的要比别人多一点,才能有机会取代其他的候选人,走上管理的道路。
无论是在什么行业,什么性质的公司,永远都遵循二八法则。管理岗位毕竟有限,那怎么去竞升呢?首先了解一下企业的管理岗位的性质。
一线BAT公司的管理岗位
岗位:一线公司具有丰富的人力资源,完善的管理制度,各个岗位各司其职,并拥有很多的候选人
工作业绩:更多的会量化个人的工作业绩,并会和团队部门挂钩,并实行责任制。
如果要想获得领导者的地位,是以工作业绩和各方面的透明的数据为准,但一旦当上了领导就不会轻易更换,要想保持自己的地位,必须每个阶段都做到极致,并时刻提醒自己需要更加努力。
那么小企业中的管理岗又是怎样的呢?
小公司各部门职能还不健全,其职能随时会发生变化,每个人都身兼数职,更容易和公司高层人员走到一起,能学习到除了工作技能外的的一些其他能力,所付出的代价就是会消耗更多个人时间。
不论是在一线BAT,还是小企业,管理岗永远都很稀少,所以要稳定的处在管理岗位上需要做到以下几点:
1. 时刻保持积极的工作情绪,努力完成份内之事,并帮助同事。 2. 为公司的发展着想,把自己的前程和公司的发展联系在一起,一起成长。 3. 多提一些有利于公司管理和发展的建议,并实现。
对团队人员的培养,作为管理人员需要时刻关注团队内成员的身心幸福,除了工作上的帮助外还需要对员工的生活上更多一些关怀和帮助。
下面就<<杜拉拉升职记>>来简要分析下一些沟通技巧
1. 尊重对方,维护对方的自信。 2. 善于聆听。 3. 不要被动地听,要去理解,澄清,并给予回应。 4. 你理解他不代表你同意他的观点 5. 表述观点的时候,要陈述事实,基于事实沟通。 6. 表扬人,具体地陈述事实,会显得你的表扬很诚恳,而且你真的注意到了人家的贡献意味着什么。 7. 分享感受是沟通的好办法。 8. 在讨论过程中,要注重互动,通过促进参与,来谋求协助和承担。 9. 澄清疑虑。 10. 谈话或者开会要有一个明确的主题,避免话题发散或者时间失控。
任何一个管理岗位的竞升都不是那么容易,所以在升职之前需要做各种各样的准备,以更好的适应管理岗位的工作。
那么需要拥有哪些个人能力呢?
1、建立信任
当你还是一个普通员工时,最重要的工作就是保质保量完成领导分配的任务,赢得领导的信任;工作中与同事友好相处,赢得同事的喜爱;为客户提供优质的服务,赢得客户的肯定。
2、建立团队
团队管理者的角色定位开始显现。我们的很多工作需要尽可能通过员工完成,为员工能力提升创造一切便利,而不是越俎代庖,事事参与,让团队自我进化,让成员自己成长,哪怕开始时出现一些损失、错误,也要容忍。
3、建立体系
体系就像是一个精确运行的机器,一旦建立起来,就会自然运转下去,不会因为个别因素而停止。
(1) 制定标准
我们经常说:管理体系就像是一个黑箱,判断好坏的重要标准是输入产品和输出产物。
标准化需要渗透到企业的各个层面上,应为标准化是企业的核心竞争力,一个企业的发展,能成长到什么程度和标准化有很大的关系,可以决定一个企业的命脉。
(2) 引进技术
标准的研制相对简单,执行起来却困难重重,会受到很多因素的干扰,特别是人为因素。人是主观的,执行标准的时候难免不夹带私心。怎么解决这个问题呢?
人是不确定性的最大来源。有句老话说:有人的地方就有恩怨,有恩怨就有江湖,所以有人的地方就有江湖。采用机器控制和新技术是为了避免人自身的局限性,完成标准化的流程。从体系建立的角度讲,由技控代替人控无疑是大势所趋。
4、建立文化
企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合。一旦建立,对于长期持续健康发展将会有事半功倍的效果。
互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。如果你想在这个时代抢占先机,活得体面而富有尊严,那也就早点提升自己!
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