复盘从2016年就听到各种大咖提及，自己一早就意识到复盘是个底层能力，为你提升自己添砖加瓦。回顾自己间歇式的复盘，总是因为太过一致，或是认为事情太小，太细细碎碎而停止，其实就是觉得没有起到复盘的作用，没看一次感觉都是读流水账一样不忍直视。
之前做教育行业的一份工作，各种公告，活动流程，主持稿子，路演宣传文案，动员会文案，每次都是现写，工作了一年多，留下的都是碎片化的东西，没有很好的总结整理成体系，方便以后的新人使用，迭代下去。每次做主持活动，明明是一样或者类似的内容，重新用大脑键盘搞出来，没有之前的原文件，以及当时活动的记录总结，活动之后反思调整。这样的重复，让我感觉到枯燥乏味，也没有提高。《刻意练习》中提到的一万小时理论，讲精通一门技能你需要投入一万小时，每天吃吃喝喝，我们都成美食家啦？这一万小时绝不是机械化一致，不过脑子的重复，是经过反馈总结，之后有调整的在此行动。
刻意联系要和复盘能力配套使用。
那么问题来了，如何有效的复盘呢？不然没两天流水账型的复盘又把自己劝退 了。
复盘就是找到问题，分析问题，给出解决方案的过程。
先是找到问题，浇花浇根，交人交心，遇到问题只是头痛医头，脚痛医脚，只解决表面，问题迟早复辟，得找到杠杆问题，力道足以撬动整体。
工作团队，上下级之间沟通工作，我总有一种能力，就是大事说小，小事说了的“本事”。这可真的是把我坑惨了，汇报工作，我心里意识到遇到一个团队无法解决的大问题，需要上级协助帮忙，向上级求助，说的时候，我总是把问题的重量级自动减轻，最后领导认为很放心没什么大问题，是我谨慎了，让大家继续做就好，每每事后我才又感觉到不对。之前我总认为是我有些冒进，加上领导比较乐观的原因导致，使我大事化小，小事化了，现在发现原来我清晰表述问题的能力出了问题。
如何准确表达问题的本质，《复盘思维》中的TECCA——泰卡原则
第一个原则：时间原则
问题的时间指向，新款矿泉水的销量不好，是之前什么做的不好？营销上的问题？还是现在执行的问题？我们目前中推广没做到位？那么我们现在希望以后以何种形式推广？
第二个原则：事件原则
我们表述的是事件本身，是客观的事实，不要把事件发生的原因夹杂进去。
还是新款矿泉水销量不好的问题上，表达问题时你说，最近员工积极性不高，推广活动不热情，给客户拉脸子看，搞得销量不好。实际呢，可能是最近活动力度过大，员工们每天加班加点跑销售，睡眠精力不足，一天没精打采。
表述问题是把原因夹杂进去，容易限制我们分析问题的思路，一下子把引导领导跑偏到销售人员上去了，销售人员这个锅我可不背。再就是让听者无法聚焦事件的真实属性，一下子放了好大一个烟雾弹，明明不是员工积极性问题，一股脑把员工教育一顿，适得其反，找不到核心是工作效率，员工管理上面。
第三个原则：清晰原则
清晰就需要准确客观，一些主观化的词汇，每个人对其感知度不一，容易造成不准确。
最好就是用数据报表，客观具体的最有说服力。
第四个原则：对比原则
把实际情况与计划目标之间的差距，讲出来，赤裸裸的对比也很必要。没有对比没有伤害嘛
第五个原则：避免歧义原则
比如可能，必须。有时职业习惯，我们喜欢保守表述，给自己留有余地，以防日后啪啪打脸。
我们必须要在4.30之前把营销战打出去，不然对手方的产品就先打入市场了，这个先机就失去了
我们需要在4.3之气那把营销战打出去，不如对手方的产品可能就先打入市场了，这个先机就失去了
前者落地掷地有声，后者如铁拳砸到棉花上，软塌塌的力道。
这些看似是文字游戏，其实是基于每个人背后对词汇表述的感知不同，你必须时刻意识到这一点，不要再用“自己的方言”，要将讲通用的客观语言，这样才能够准确表达问题。
早安，去晨跑啦~
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