真是夏虫不可语冰。
白天不怎么忙,终于把一客户半个来月来要求的一份专业美观的technicalsheet完成了,终于不再是我们与客户沟通的障碍了。不然,相互之间就得冷藏。一个多星期他不再骚扰我们,我们也不敢过问他。
3个人,几个晚上,被他逼着要technicalsheet,他发的模板又有偏差,是某一手机品牌的宣传册,他们的理解就是详情页,我还把自己当成一个新员工,完全不懂。
客户明明告诉我,这是非常普通的事情,可是我就是不清楚他要什么,老板娘和美工就更不知道! 但是,坚持不懈的客户就是晚上逼我们给他, 一次我们还向他要设计费,他沉默一下,稍不满意就生了,客户心中那是满满的无语啊。
本来比较忙,我又不太熟悉产品,觉得他要求怎么就那么高那么多,还不放过我们,将就一下。
这段时间,我清一色遇到的都是坚持不懈的人。
另外的第一个客户其实发过,前几天,又重发了一次,接着又有第二个客户发来一个某公司模板时,我才恍然大悟这客户真正的需求。 问客户,客户说是。
拖了几天,到今天白天不是很忙,把这个害怕的technicalsheet完成了,客户终于满意了。
原来不是客户不可理喻,是我不可理喻啊!
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