沟通的指导原则是要拒绝坏沟通而偏爱好沟通。
这一指导原则听起来容易,做起来难。
注意指导原则有这样一种要求:如果我们在相关领域里的最好的沟通涉及某个实体,我们就必须认为该实体的确存在。并且可以指出该实体的存在。
由此,我们可以立即发现几条行动原则。
用双方都能认可的词汇进行沟通,不要重新发明定义和语言。
实体务必确实存在,并可以找出其存在。日常生活中,我发现人们经常在自己的头脑中构思处很多的途径,然后用不同的箭头连接这些途径,在沟通的时候,没有人可以打开你的大脑,明确你说的是哪个途径,明确你的箭头从哪里指向哪里。
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