非暴力沟通需要沟通者在观察感受的基础上进行沟通，因此：
非暴力沟通的四个要素：1、观察 ，2、感受，3、需要，4，请求。
对于观察，留意发生的事情，此刻观察到什么？清楚地表达观察结果，不判断或者评估。再然后表达感受。比如刚跟弟弟在沟通一件事情怎么回复别人比较好，结果他很不耐烦地皱眉说随便我怎么回复，我只好说，你不耐烦的表情让我有点不能接受。我希望大家能好好沟通。整个非暴力沟通的过程是，我的观察是：弟弟不耐烦，我的感受是：我不开心，我的需求是：好好沟通，请求也是好好沟通。
实际上，人们通过喜欢用道德标准去评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那么我们就是在评判他，而这实际上也是暴力。
进行比较也是一种评判，
很多时候，我们对自己的思想、情感和行动负有责任，但人们用“不得不”这个短语时，表明淡化了个人责任，这也是试图在回避责任。
在社会中，很多时候我们对别人的要求也暗含威胁，如果不配合，他们就会受到惩罚，我们大多数人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责，而不是我们倾听彼此的感受和需要，以上这些语言模式都会造成心灵的隔阂。
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非暴力沟通的第一个要素就是观察 印度哲学家克里·希那穆提说过“不带评论的观察是人类智力的最高形式。” 做到只观察行...
20170516 自由 本周第二次打卡（历史第十二次打卡） 今天阅读的是《非暴力沟通》的第三、四章——区分观察和评...
【阅读摘抄】 1：对他人的需求其实反映了我们的需求和价值观。 why：特别认可，这就是用户需求 2：暴力的根源在于...
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主题:非暴力沟通 书籍:《非暴力沟通》、《非暴力沟通实践篇》《如何想到又做到》《非暴力沟通亲子篇》《爱有8种习惯》...
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《非暴力沟通》一.什么是非暴力沟通 【今天我学到了什么】 一、非暴力沟通四要素 二、异化的沟通方式 【一、非暴力沟...
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本文标题：《非暴力沟通》D2
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