第三课通关任务三:每个人选择一本书来读,并写出书评,在周六前投稿到专题“越读营”。
大学没有,人生必修——好好说话
000为啥要好好说话
刚参加工作时主要是跟人打交道,那会儿自我感觉挺会说话的,但却被老婆嫌弃:你们这些做市场的,油嘴滑舌!后来辞了那份工,渐渐地不再“油嘴滑舌”,可同时也带来了新问题:说话不动脑子、直来直去,说的话别人不爱听,跟单位领导也处不好,平时工作倒是干得不错,可就是因为人际关系问题总在原地“打转”。不会“好好说话”,真是一把辛酸泪呀!
今年年中参加了@六子6P老师的阅读课,了解到居然还有《好好说话》这么本书(我没看过奇葩说),当时就想我去这不正是我要学的么,于是赶紧去当当了一本。
001好好说话重要性
好好说话这事儿到底有多重要?对我等凡人来说,可能会搞僵和朋友的关系;对笑来老师这样的大咖而言,则可能错过一个好的投资机会。一直以来,我们以听话的方式被教育,却又以说话的方式被考核——不学习“好好说话”,还得了?
002好好说话标准
那什么是“好好说话”?马东老师说:好好说话,其实是好好思考。想来的确是这么回事儿,就算你再说得天花乱坠,里头连个逻辑线都没有,别人也听得云里雾里,那就不算是好好说话。而提到具体标准:耐思、耐撕、nice,既有进行深入思考和分析的智慧、又有处理观点交锋和利益冲突的能力、还能与人为善达成共识,这些才是时代所要求的“好好说话”!
003如何好好说话
也许你已经迫不及待了:如何做到“好好说话”呢?书中先是给出了相应的四步策略:
【倾听:收集信息】
【判断:权力归属】
【思考:应对之策】
【表达:语言输出】
接下来按照“权力关系”的不同,分别从沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个维度全息讲解话术能力:
沟通:权利的流动
说服:权利在对方
谈判:权利在双方
演讲:权利的形成
辩论:权利在他方
比如【说服】中,如何催促拖延症老板?要是你没学过“好好说话”,就可能会落入“扮可怜”的误区——这样做虽然看起来是在“求老板”,但实际却让老板成了“坏人”,看看老板你整的烂摊子有多大吧!而其实“好好说话”也并不难:
第一步,真诚表示体谅:您最近这么忙,工作又多,应付得过来吗?
第二步,提供后备方案:您要是没时间处理这个,我们用方案B怎么样?
第三部,点明短期收益:不过如果您能抽时间处理这个,我们能获得更多的好处喔。
各位老板,如果您手下有这样贴心的员工,您会不赏识他、看重他吗?
004后记
《好好说话》这本书有用(是否可实际应用)、有料(别人没有提到过)、有趣(故事化)、有情(打动人产生共鸣),是值得推荐的好书。但正如书中开篇所言,说话其实是一个人综合素质的体现。所以看了《好好说话》,你以为真的就可以变身高富帅,迎娶白富美?Naive~ 真诚坦率、结构思考、提高情商、知己知彼……这些藏在话术背后的“话道”才是更值得你拥有的品质:
如何让老板更赏识——从老板的角度思考问题;
如何让老公更听话——尊重他,信任他,赞赏他!
如何让老婆更顺从——爱护她,倾听她,拥抱她!
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