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演说说服力-如何在销讲时不让人反感

演说说服力-如何在销讲时不让人反感

作者: 与我一起成长 | 来源:发表于2019-02-25 09:04 被阅读17次

    今天讲下演说说服力的第5部分,也是最后一部分,如何在销讲时不让人反感。

    1、销讲老师要善于造场

    销讲老师演讲能力一定要强,要懂得造自己的场。

    可以怎么造场呢?主要是与观众互动。

    如讲完一个信息点后问,大家同意吗?同意的掌声通过一下。然后大家基本就鼓掌了。

    又如让大家伸手拍一拍旁边的同学,一起读一下金句,陌生人之间破一下冰,效果也是很好的。

    有互动,才不会陷入讲师自嗨的情况,大家一起嗨才对。

    2、提前提醒不要随意走动,关好门聚气

    这个就是注意力的问题了。如果讲课当中经常有人走来走去,观众的注意力很容易分散,老师讲课效果就没那么好了。

    3、前期铺垫

    铺垫非常非常的重要!

    好的铺垫,可以让后面要说的重点内容更容易让人接受!

    如在开头的时候说,我今天来给大家分享一下怎么样去成交别人的技巧,因为大家都是朋友,我这次来仅仅是一个分享,并不想成交大家。然后说一些具体的有价值的成交技巧。最后再说,我真的不是来成交大家的,如果我要做成交的,肯定不是这样的,后面的成交技巧我都没用在大家身上。

    可能观众听到这样说的时候,就已经准备好要给别人成交自己了。

    4、过往的服务

    相当于信誉度,过往的服务质量高的,别人对你这次的服务效果就更容易信赖。

    所以我们一定要保证每一次的服务质量!

    5、情感账户

    人其实都不善于拒绝的,因为拒绝别人,总感觉会有那么一丢丢的愧疚感。

    这样,每次拒绝就相当于在情感账户里面存入一点钱,到某一天,里面的钱很多了,我们就可以零存整取了。

    所以说,不要害怕被拒绝。

    6、真诚

    真诚是王道。

    如果你总想着套路别人,别人又怎么会相信你呢?

    真诚的为别人着想,别人才会认可你。

    7、认同

    矛盾是无处不存在的,分歧也是。

    有分歧的时候,我们不要第一时间拒绝,而是要先认同观点中正确的部分,然后再提出问题,进而提出解决方案。

    这样的话,别人才更容易接受我们的观点。

    举例:老婆问你为什么老不陪她。

    如果不认同的,可能会这样说:我怎么不陪你了,我平时要工作啊,还经常要加班,我为这个家付出那么多,你就不能谅解一下吗?

    相信老婆听完这样的回答后肯定不会满意的。

    如果换成认同的方式去沟通可能效果就会不一样了。可以用认同、提出原因、提出解决方案的模式来回答。

    亲爱的老婆,是啊,我最近都没有时间陪你,真是非常抱歉。最近公司工作非常忙,我加班加点,就想快点把工作做完,好快点回去陪你们。但是老婆你放心,最迟下个礼拜,我的工作就能赶完了,这样我下班就能早回家,陪你们一起吃饭,一起玩了。

    相信老婆听到这样的回答,基本都会原谅你的。

    8、不说竞争对手坏话

    说竞争对手的坏话,格局太低,人品不够。

    贬低别人来抬高自己是下策。做好自己让别人赞美自己才是上策。

    以上8点,就是如何在销讲时不让人反感的技巧,希望大家都能掌握。

    总的来说,就是真诚的为别人着想并解决问题,最后达到双赢。

    至此,演说说服力课程复盘全部完毕。

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