我们的问题和痛苦是普遍存在的,并且日趋严峻。而它们的解决之道,一直而且永远都建立在普遍、永恒、不证自明的原则之上,这些原则普遍存在于人类历史上每一个痛苦而又繁荣的社会。
犬儒主义:不要对生活期望过高,这样你就不会对周围的人或事失望
所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。
谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人开门。
——弗格森
一棵邪恶的大树,砍它枝叶千斧,不如砍它根基一斧。——梭罗
我们不可能打破法则,只能在违背法则的时候让自己头破血流。——《十诫》
我们的思维方式,无论正确与否,是我们的态度与行为的根本,归根到底,是我们的人际关系的根本。——史蒂芬·柯维
人的行为总是一再重复。因此卓越不是一时的行为,而是习惯。——亚里士多德
把自己的愿望想象成现实,就开启了让它实现的大门。——莎克蒂·高文
重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。—— 歌德
没有信任就谈不上友谊,没有诚实也就谈不上信任。——塞缪尔·约翰逊
心灵世界自有其理,非理智所能企及。——帕斯卡
统合综效的实质是尊重差异、建立优势并弥补弱点。——阿尔伯特·E.N.格雷
微不足道的小事也会引发惊人的结果,每念及此,我就认为世上无小事。——布鲁斯·巴登
生活不会是井然有序的。不管我们怎样努力想让生活有条有理,意外总会发生:恋爱、死亡、受伤、祸从口出。——纳塔利·戈德堡
七个习惯的简要定义与架构图
习惯一:积极主动:
积极主动即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。
人性的本质是主动而非被动的,人类不仅能针对特定环境选择回应方式,更能主动创造有利的环境。
采取主动不等于胆大妄为、惹是生非或滋事挑衅,而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。
习惯二:以终为始:
“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是两次创造而成”。
习惯三:要事第一:
无论迫切性如何,个人与组织均要更多聚焦要事,重点是,把要事放在第一位。
习惯四:双赢思维:
双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
习惯五:知彼解己:
当我们不再急切回答,改以诚心去了解、聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。
习惯六:统合综效:
创造第三种选择,即非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是创造第三种更好的办法。
习惯七:不断更新:
愿景、更新及不断的改善,使组织不至呈现老化及 疲态,并迈向新的成长之路。
工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。
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