1901年，慈禧太后过66岁大寿，袁世凯为了讨好慈禧太后，用1万两白银从国外买了一辆小轿车，作为寿礼送给慈禧太后。太后一见果然很开心地收下了。

然而，当时的中国还没有会开车的人，慈禧太后为了过一把坐汽车的瘾，便开始下令招司机，最后选中了很会来事的孙富龄。然而，有次太后坐着汽车回紫禁城，被大太监李莲英看到了。

他发现开车的司机孙富龄坐在老佛爷前面开车，说道：“开车的就是个奴才，怎么能坐在太后您的前面呢？”太后听了觉得很有道理，便让孙富龄跪着开车。

而跪着开车无法踩刹车，很容易发生危险，孙富龄只好把开得极慢。后来还差点因此而在路上出了车祸，最后在王公大臣的请求之下，太后还是放弃了汽车出行，换回了十六台大轿。

慈禧太后让司机跪着开车，也反映了当时的人们在陈旧的思维模式下出现的荒谬，不愿意革新原有的思维方式，最后的结果就是贻笑大方和被时代牵着鼻子走。

现如今，时代已经进入了互联网时代，我们无论是在生活还是在企业的管理上，都不能再墨守成规按照以前的思维方式去管理新一代的年轻人。

正如李顺军在《领导力就是不装》这本书里说到的那样：现在的职场是80后步入领导岗位，90后成长为中坚力量，00后怀揣梦想初入职场。

在这样的现实之下，传统的管理方式已经不适应时代的发展，我们必须要寻求其他的领导方式。在《领导力就是不装》里，李顺军对于领导力是这样理解的：领导力是装不出来的，恰恰相反，不装才能拥有真正的领导力。

李顺军是知名连锁餐饮企业创始合伙人，他在海底捞里从一个从底层的服务员做起，一步一个脚印地成长为一家拥有2000余名员工的连锁企业的高级管理者，用自己十余年的管理研究和实践总结出新时代的管理方式：游戏化思维管理！

对于李顺军，第一次是在《海底捞店长日记》这本书接触到他的名字，李顺军在管理上的一些思维方式，也是沿袭了海底捞的相关理论。

而在读过李顺军的《领导力就是不装》这本书后，更加佩服他的一些思维方式：落后就要挨打，落后的管理方式无法适应新时代新人群，只有在管理上进行变革，跟上年轻人的游戏化思维才能引领管理创新，才能让企业往更好的方向发展。

一、游戏化思维引领变革：面对新时代新人群，就要用新的游戏化思维来管理企业

在我们大多数人的认知里，游戏毫无用处，尤其是今天的网络游戏，他们认为游戏只会让你浪费时间、消耗生命，虚度人生。尤其是传统的管理者和家长更是对游戏痛恨至极，然而他们在一边痛恨的同时，一边也会打着麻将、斗着地主等。

他们完全没有想到自己玩的其实也是游戏，只不过以前的游戏和现在的游戏不一样而已。玩是人的天性，也是人生活中的一部分。我们都在玩游戏，我们要思考的是为什么游戏会有如此大的吸引力，以及如何不沉迷于游戏，而不是排斥和否定游戏。

现在的职场80后、90后和00后逐步成为职场的主要成员，这时候如果还是采用传统的管理方式来管理企业，会造成适得其反的效果。所以，游戏化思维的管理方式被越来越多的人认可。

那么，什么是游戏化思维呢？我们应该如何利用游戏化思维来管理企业呢？

1、游戏化思维是什么？为什么游戏让人疯狂？

游戏化思维就是使用游戏的方式去管理企业，游戏之所以让人如此疯狂，是因为游戏都有以下四个特点：目标、规则、反馈系统和自愿参与。

第一是目标明确：是指玩家努力达成的具体结果。任何游戏都有要完成的目标，要么是分数要么是打败对手等，所以玩游戏的人都知道自己想要达成的目标是什么。

第二是规则清晰：即为玩家如何实现目标做出限制。规则是我们在玩游戏之前，明确地知道什么能做什么不能做，怎么做才能存活得更久，什么情况之下会面临死亡等都有明确的规定。例如打麻将时，玩家会提前说好是大北京麻将还是四川麻将。

第三是及时反馈：也就是告诉玩家距离实现目标还有多远。游戏会通过排名、点数、级别等来给玩家及时地反馈，让你知道自己离目标的距离以及现在的状态，不会让你有迷惘和无望的感觉。

第四是自愿参与：即玩游戏的人都了解并愿意接受目标、规则和反馈。游戏是相对民主的，没有任何一种游戏是强制大家参加的，大家可以自愿参与或退出。

这四个决定性的游戏特征，让我们能沉浸在游戏中，产生幸福感和积极的情绪体验，而且这种高强度的智力游戏还会给人一种自豪感。这就是为什么游戏让人如此疯狂的原因所在。

2、游戏化思维和企业管理上的联系：用游戏化思维去管理企业

以上所列举的四个游戏化思维的特点在企业里同样适用，游戏中存在的很多规则会给我们带来新的视角和可能性。我们把企业当做是一场复杂的游戏，这场游戏的玩家是80后，90后，00后等新人群玩家。

那么我们要做的就是让这些玩家在开心愉悦的心情之下去完成企业的目标，所以，运用游戏化思维方式，我们要做的事情如下：

第一是目标明确。把组织的目标明明白白地告诉大家，我们的目标是什么。当目标明确时，其他的一切就变得简单了。只要是为了实现目标的一切策略都可以尝试，明确的目标给了我们坚定的方向。

例如企业今年要完成的目标是100万，那么只要是可以完成100万业绩的策略都可以使用。

第二是规则清晰。在企业中清晰的规则，才能让大家清楚地知道，什么该做，什么不该做。企业中规则的制定是为了提高大家的积极性和参与度，而不是打击大家。

例如有些企业会有这样的规定：员工晋升有工龄限制，就是熬不到一定的工龄你就不能参与晋升。这样的规定是非常打击大家的积极性的，也会造成很多的虚假和作弊手法。

第三是及时反馈。在企业中反馈基于沟通，没有良好的沟通，反馈就是无源之水，因此沟通重于一切。沟通很多人都会，但有效的沟通才是企业所需要的的。

有效的沟通有三个关键点：信息发送、聆听、信息反馈；同时要具有三个行为：说的行为、问的行为、听的行为。我们经常遇到领导看似讲明白，大家也听懂了，但结果却是大相径庭；或者大家在理解的过程中产生了歧义，最终产生差异。

第四是自愿参与。在很多企业中，会把强迫员工做事当成常态，把控制员工当成根基，这种冰冷式的管理是不把员工当人看。例如强迫员工加班的做法会让员工心生不满，但是如果说加班有加班费，让员工主动加班，这种做法却是有利于提高积极性的。

因此，企业通过明确目标、规则清晰、反馈及时、自愿参与进来这四个游戏化思维来实现管理，达到激活组织的目标。

二、《领导力就是不装》：时代在发展，企业管理也应该跟随时代的潮流进行变革

落后就要挨打，在管理上也是如此，落后的管理方式无法适应新时代新人群。只有在管理上进行变革，跟上年轻人的游戏化思维才能引领管理创新，才能让企业往更好的方向发展。

时代在发展，人也进步，企业管理也应该跟随时代的潮流进行变革。以前的传统管理方式早已经被淘汰，我们要学会跟上潮流和学会灵活变通。