今天，你清单了吗？

        近十年最懵的时候，大概是一年前做某人助理的阶段。突然转行的我甚至找人补了一卦，卦象上看此举颇有周折，大抵十月便可顺意。没料到未到十月，我便重回老本行，欢喜的我心里默默问候了那位大师好几遍。某人推荐的管理类书籍大小十来本统统被我束之高阁，后来这一年即使不做某人助理，但是他的一些管理习惯还是很影响我，比如他钟爱甚至引以为傲的“清单”。（此处有我当时大大的不屑。）

       清单到底是什么呢？起初它对我来说就是贴在办公桌上的便利贴，提醒你还有什么事情要做；后来它是课程执行阶段各个项目落实情况的表格；再后来就是我日历上大大小小红红黑黑的记录；但经常还是我办公桌上随手一张纸上记写的次重要事件（年纪越大越能记住的事肯定是重要事件）。说实话，天天用，但用着用着就忘了看，再看的时候，就经常是秋后算账无法弥补的状态。明明记着的啊，怎么还能漏掉忘掉呢？

        回想刚刚发生的期末叙事，我事无巨细的将方案打出来，满满十七页纸，小学部估计也没比我更用功的了吧。（反正王琼当时看到吓了一跳）可是，漏掉的还是漏掉了，忘掉的还是忘掉了。不是还有一纸清单吗？难道我用的是假清单？

        所以放假，第一件事就是把高阁上的管理书翻出来，我记得有一本《清单革命》的。矫情的人最可爱，平时视医生如粪土，病时见医生如父母。幸好这“医生”（书）颜值还可以，虽两百多页，但是道理和案例一样通俗。作者是一个貌似很牛长得颇像沙鲁克汗的医生，这个医生治病之余发现，人们需要一张清单。他认为清单是让人把事情做正确的必要方式，但其价值远大于此，它让人“持续，正确，安全地把事情做好”。一开篇他就告诉我，无知之错，可以原谅；无能之错，不被原谅。尤其在医疗、建筑、航天这些专业性很强的领域，这样的过错，显得尤为重大。看看自己的这些错，虽然都在不被原谅行列，但好在没有立马有人挂掉（这样说会不会显得缺德）。在技术力量复杂的专业领域里，“复杂性”这一点导致的失败，远比没有责任心所致失败要多得多。当工作的复杂性远超出个人正确并稳定发挥个人技能的范围时，即便最能干的超级专家都无法避免错误的发生，所以就需要一场清单革命。不过作者虽啰嗦大量举例，但核心部分梳理一下就是三、四、六。

        三项原则：清单内容要简单、可测和高效。

        不用赘述，我连自己清单上的内容都能忘记搞不清的原因，十之八九就是犯了这三个原则，尤其简单原则。

        四项行事规则：权力下放、简单至上、人为根本和持续改善

         权力下放这个规则估计是我的大问题，习惯大包大揽的我，总觉得自己是天将降下的那个大任，班级大小事务都一个完成，心里不放心这个不放心那个，自己却常常漏掉很多东西。好多要持续跟进的，都没有很好的完成。反倒是任务派给学生的送取餐盒这件事，两个学期从无错失。也难怪姣侠班级管理能够轻松、顺手还成效颇高。

         六大要点：

1、 设定清晰的检查点

2、选择合适的清单类型

        作者说操作者需要在“操作-确认”和“边读边做”这两种清单类型中做一个选择。在使用“操作-确认”清单的时候，团队成员先根据记忆和经验完成各各自的操作，然后再一同确认是否都做好了。而在使用“边读边做”清单的时候，使用者一边念出检查项，一边进行检查。这种清单更像菜谱，所以，在编制新的清单时，必须根据具体情况选择合适的类型。

3、简明扼要，不宜太长

4、清单用语精炼、准确

5、清单版式整洁，切忌杂乱无章清单版式也很重要。检查项目的长度最好不要超过一页，不要排列得杂乱无章，也不要随便使用各种颜色，大小写字母要结合起来使用以便阅读。

6、必须在现实中接受检验

       无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。第一稿往往很难通过，编制人员需要对失败原因进行仔细研究，对清单进行改进，并不断测试，直到在各种现实环境中清单都能顺利使用。这让我想起，每个学期开学前我们要做的课程计划，也是一种清单。

        当然，明白了清单，也并不意味就能够使用好清单，使用了清单，也并不意味着上了强险，所做之事也不会因此万无一失。清单操作的是人，面对的复杂的不可估计的事件。但请但却是一个额外的优势，那就是效率。

       今天，你清单了吗？