(遇见匠人第22篇原创文章)
我曾经在一篇新闻报道上看到:全球寿命超过200年的企业,日本有3146家,为全球最多;德国有837家;荷兰有222家;法国有196家;一直往下找,也没有发现我们国家的百年企业;现在一想也说不出我国超过百年的公司。
有很多企业家的口头上说“建设百年俱乐部、建立百年企业”;不去讨论未来我们的国家是否会出现百年企业,可看看我们的近邻--日本;有如此多的百年企业,也许这和民族的基因有关,也和国家的创业氛围有关;可能生活在急功近利的社会,人们变得浮躁,急切追求眼前利益,忘记了身上肩负的责任。
“匠人精神”起源于我们中华民族,而如今成为日本企业和德国“工业4.0”的代名词,当我们老祖宗的基因和我们国家的根成为别人炫耀的资本时,现如今的我们也没有去正视问题的严重。
不知何时“匠人精神”回归我们:脚踏实地做好一件小事;精益求精做好一件产品;真心真意爱着伴侣;简简单单感受每次幸福。
财经作家吴晓波在2018年发起了“百匠大集”的项目,重新定义这个时代的新匠人;想使“匠人精神”得以回归。华为创始人任正非2015年底在华为内部发布了一篇关于“日本工匠精神”的文章,倡导每位华为人都精益求精的做好一件事。
华为从一个年产几百万,到年产4000亿也许正是靠着匠人精神做起来的;任正非重视企业文化,每个华为人也在践行着华为的“工匠精神”,才得以使华为拥有超过千万的国际专利,得以把华为打造成世界的品牌。
任正非在总结日本的百年企业时,他们没有太多的技巧,都在传承着一种精神——工匠精神。
很多人认为工匠是一种机械重复的工作者,但其实,“工匠”意味深远,代表着一个时代的气质,与坚定、踏实、精益求精相连。
说个日本神户小工匠的故事,冈野信雄30多年来只做一件事:旧书修复。在别人看来,这件事实在枯燥无味,而冈野信雄乐此不疲,最后做出了奇迹:任何污损严重、破烂不堪的旧书,只要经过他的手即光复如新,就像施了魔法。
在日本,类似冈野信雄这样的工匠灿若繁星,竹艺、金属网编、蓝染、铁器等,许多行业都存在一批对自己的工作有着近乎神经质般追求的匠人。他们对自己的作品几近苛刻,对自己的手艺充满骄傲甚至自负,对自己的工作从无厌倦并永远追求尽善尽美。
如果任凭质量不好的产品流通到市面上,这些日本工匠会将之看成是一种耻辱,与收获多少金钱无关;这正是当今应当推崇的工匠精神。
“工匠”在日语中被称之为Takumi,从词义上来看被赋予了更多精神层面的含义:用一生的时间钻研、做好一件事在日本并不鲜见,有些行业还出现一个家庭十几代人只做一件事。也许正是我们的“愚翁移山”精神。
任正非前后去过9次日本,他把在日本企业上学到的传达给华为人:还不只是工匠技术问题,这是一种发自肺腑的把产品做好的精神。
任正非希望每个华为人不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。使 “工匠精神”在华为上下之间形成一种文化与思想上的共同价值观,并由此培育出企业的内生动力。
所以任正非在华为内部形成了独特的考核制度,未来激励哪些人,分配重心是什么,建立什么样的评价体系来评价华为人创造了多少价值,然后怎么进行分配,这是最重要的。
任正非在当年提出一个评价系统,一个企业价值创造的载体是员工。实际上要从四个方面来看,一个是价值创造的能力,这叫能力评价;然后是在价值创造中的地位,这叫责任与风险承诺;在价值创造中的表现,这是态度;价值创造的结果,这是贡献。
根据这四个方面,建立起企业科学公正的评价体系。能力、责任、态度、贡献究竟怎么考核,这是华为人力资源管理最具有特色的也最具有操作性的东西。
2007年以后,任正非让听得见炮火的人去做决策,叫重装旅、陆战队、前端综合化、后端专业化,这就是任正非后来提出的“铁三角”组织模式。
所谓“铁三角”,就是真正面向市场端的是客户经理、解决方案专家、交付专家,前端针对某一个客户,依据这三类人来做决策。
华为之所以走到今天,可以把权力授予“铁三角”,前提是它花了几十亿。用华为改革办主任的话说大概有200多亿元人民币的咨询费建造了技术研发平台、中间试验平台、产品制造平台、全球采购平台、市场营销平台、人力资源平台、财务融资平台、行政服务平台、知识管理平台、公共数据平台等十大平台,让“铁三角”得到最专业的支持。
关于华为人的“匠人精神”,任正非这样谈到,华为没那么伟大,华为的成功也没什么秘密!华为为什么成功,华为就是最典型的阿甘,阿甘就一个字“傻!”阿甘精神就是目标坚定、专注执着、默默奉献、埋头苦干!华为就是阿甘,认准方向,朝着目标,傻干、傻付出、傻投入。
华为选择了通信行业,这个行业比较窄,市场规模没那么大,面对的又是世界级的竞争对手,华为没有別的选择,只有聚焦,只能集中配置资源朝着一个方向前进,犹如部队攻城,选择薄弱环节,尖刀队在城墙上先撕开一个口子,两翼的部队蜂拥而上,把这个口子从两边快速拉开,千军万马压过去,不断扫除前进中的障碍,最终形成不可阻挡的潮流,将缺口冲成了大道,城就是你的了。这就是华为人的傻干!
我想这就是华为人“傻傻”的坚持,追求极致的“匠人精神”!回忆运营“遇见匠人”公号时写到:“把订阅号的名字叫做“遇见匠人”,之所以会出现“匠人”,源于在浏览网页时,看到一篇文章,内容大致写:“匠人精神”也只有在日本和德国才能看到吧,所以日本和德国才出现更多的百年企业。
细细想来,“匠人精神本源于我们中华民族,为何现在找不到一点痕迹呢,中国企业的平均寿命在2年,为何我们国家很难出现百年企业?曾看过一段话:“世上本无夕阳的产业,而只有夕阳的企业和夕阳的人;由量的扩展到质的突围,正是中国制造的最后一公里。”在中国,从来不缺好想法、好点子,缺的是踏踏实实、沉下来做产品的“匠人精神”,所以出现了“遇见匠人”,希望可以记录新商业的财经人物;把“匠人精神”传承下去!”
人生活在这个世界上,会为了某种信念活下去,为了某种理想,活出了我们现在的样子,而与心中的理想生活相距甚远;在这个忙碌的时代,忘记了前进的理想,活成如同行尸走肉一般;这个时代,太多人喜欢仰望星空,忘记了脚踏实地;所以,现如今的我们太需要一种精神,这种精神就是“匠人精神”,一种踏实、执着、认真的生活态度;这也正是创办这个公众号的愿景,希望更多人在这里学点“匠人精神”。
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