在google analytics的视图设置中有一个过滤选项叫做Bot Filtering,翻译过来的意思是:机器人过滤。这个选项的含义是:Exclude all hits from known bots and spiders。
如果不勾选此选项,你会发现在统计的数据结果中会出现一些预期之外的数据,比如你只统计了Android端的数据,但是统计的数据中出现了属于iOS端的数据。
需要注意的是,勾选此选项只对该操作之后的统计数据有效,对勾选此选项之前的数据无效。
2. 如何使用过滤器过滤掉公司内部员工使用产品产生的数据?
点击视图下面的过滤器
按如下图所示选择和填写相关选项
二. Google Analytics报告介绍
1. 实时
通过“实时”部分中的报告,可以查看用户在您网站上的实时行为,包括用户来自何处以及他们是否正在完成转化等信息。
2. 受众群体
通过“受众群体”部分中的报告,您可以了解用户的特征,比如年龄、性别、地理位置、兴趣、互动程度、是新用户还是回访用户,以及用户使用的技术。
3. 流量获取
通过“流量获取”部分中的报告,您可以了解用户是通过哪种渠道(如广告或营销活动)来到您网站的。具体的营销渠道包括:
- 自然(即免费搜索)
- 每次点击费用(即付费搜索)
- 引荐(来源于其他网站的流量)
- 社交(来源于社交网络)
- 其他(一系列流量较低的来源)
4. 行为
通过“行为”部分中的报告,您可以了解用户在您的网站上是如何互动的,包括用户浏览过的网页,以及用户的着陆页和退出网页。如果启用了其他一些功能,您甚至可以跟踪用户在您的网站上搜索了哪些内容,以及用户是否与特定元素进行了互动。
5. 转化
通过“转化”部分中的报告,您可以跟踪根据业务目标设置的网站目标的达成情况。
三. Google Analytics概览报告介绍
1. “概览”部分中的报告
“概念”部分中的报告在一个位置集中提供了各项指标的概况。其中,“受众群体概览”报告显示的是受众群体汇总指标,例如用户数。其中,“受众群体概览”报告显示的是受众群体汇总指标,例如用户数、每次会话浏览页数、平均会话时长和跳出率。
2. 日期选择器
日期范围选择器选择日期范围
3. 细分选择器
细分选择器4. 线形图
线形图5. 时间选择器
时间选择器6. 指标选择器
指标选择器7. 图表注释器
图表注释器8. “会话数”指标
会话数指标9. “用户数”指标
“用户数”指标10. “网页浏览量”指标
“网页浏览器”指标11. 每次会话浏览页数
每次会话浏览页数12. 平均会话时长
平均会话时长13. 跳出率
跳出率14. 新用户与回访用户
新用户与回访用户15. 维度与指标
示例案例:谷歌商店中售卖红、黄、绿、蓝色的T恤,通过分析哪种颜色的T恤或者哪种性别的T恤卖的更好,从而确保库存中有足够卖的更好的T恤。
维度与指标
通过维度与指标我们可以了解我们的用户的特点:
- 比如用户分布的国家/地区/城市,从而在相应的地区做更多的营销工作。
- 通过用户使用的语言占比,可以考虑网站要优先做哪些语言的适配工作。
- 通过浏览器的特点,可以考虑网站的开发过程中,哪些浏览器要优先做适配工作。哪些浏览器可以不做。
参考资源
四. Google Analytics完整报告
1. 语言
在受众群体.概览中有一个查看完整报告的入口,如下图所示
点击查看完整报告,会进入受众群体.地理位置.语言界面,如下图所示
受众群体.地理位置.语言
其中摘要是以流量获取、行为和转化率展示用户增长相关统计数据的,可以清晰的看到用户增长的每个环节的数据情况。
分层列表.摘要
网站使用情况展示了“用户数、会话数、每次会话浏览页数、平均会话时长、新会话百分比、跳出率”等数据
分层列表.网站使用情况
目标集展示了产品特有的一些统计数据情况,这些数据需要提前设置好才可以收集并查看到。(关于如何设置目标,之后会专门写一篇文章来讲这个问题)。比如一个天猫,会统计有多少用户达到了支付成功页面,有多少用户止步于输入支付密码的页面。
分层列表.目标集
分层列表.电子商务展示产品的电子商务目标实现情况,这些数据都是跟目标集一样,是需要提前设置好的。
分层列表.电子商务
2. 地理位置
选择受众群体.地理位置.位置即可看到以地理位置为维度去查看用户数据的统计图表,
位置
3. 关于次级维度
数据显示里列表默认显示一级维度,如下图所示中的国家。有些情况下,我们想查看比如美国有访问我们产品都来自于哪些操作系统,这样我们就可以在一级维度是国家的基础上,选二级维度操作系统。这样就可以查看美国访问我们产品的操作系统分布了。
次级维度
4. 数据过滤
随着网站的访问量越来越大,统计的数据越来越多,想到特定的数据就会变得不那么容易了。这个时候我们就需要过滤功能,通过数据过滤快速找到自己想要的数据。
在如下图所示的列表的右上角有关键字过滤和高级过滤功能
过滤、高级过滤、数据查看方式切换
通过输入关键字,可以快速查看和关键字相同的数据,比如在如下图所示的位置输入india,图表中就只会显示和india相关的数据了
关键字过滤
高级过滤支持多个条件过滤,什么意思呢,就是比如你想看印度的iOS用户产生的数据,那么在高级过滤中同时设置条件india和iOS即可,如下图所示
高级过滤
5. 数据查看方式
常见的列表查看数据,有的时候无法更加直观的反正出数据背后的信息,可以通过切换数据查看方式来更好的查看数据。如下图,当我们以百分比查看数据,就会通过饼图的形式展示用户分布情况。
饼图
除了“百分比”查看,还可以通过“效果”查看,效果就是把饼图的数据通过矩形条的形式展示。
效果
“比较”就是通过计算网站的平均值,然后哪各个数据与网站平均值计算得到一个百分比,然后通过矩形条的形式展示数据。需要注意的是,通过“效果”查看,所有的矩形条后的百分比加起来是等于100%的,但是比较因为是相较于网站平均值计算得到的百分比,肯定有数据超过平均值,也肯定有数据低于平均值,所以就有超过100%的情况出现,也会有小于0的情况出现。
比较
最后一个数据查看方式叫“数据透视”,谷歌的产品汉化过来的名字都是那么的不通俗、不易懂,这个无形中增加了学习的难度。必须吐槽一下!!!
这个“数据透视”,其实就是通过横向和竖向的对比查看数据,这么说好像还是很难懂,算了看图吧!
数据透视
如上图所示,其中数据透视依据我们选择操作系统,这样我们就可以结合国家/地区和操作系统来对比查看数据。这么说懂了吧?还不懂?还不懂那我们来举个例子。
图中的数据2181代表了在美国用Mac OS系统访问网站的用户数,而6067代表了在美国访问网站的用户总数,这下相信你肯定是懂了。再不懂的话,我也没有办法了。
还有办法,关注我的公众号:bryanshen。在聊天窗口问我,我知无不言,言无不尽!!!
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