晋商在中国历史上有许多令人惊叹的表现,尤其一些商战中的智慧,对今天职场也很有启发。今天,我讲两个山西乔家的故事,从他们在两件事上作出的精明选择,来看对上、对下应有的智慧和远见。
一、对上要做到“遇利不贪”
西逃对于慈禧来说是坏事,但是对于路上的商人、百姓、官员那可都是千载难逢的机会,毕竟平时老佛爷出行都是千人仪仗队,万人跟马行。
1900年,八国联军攻入北京,慈禧带着光绪仓皇西逃至山西。由于经济不济,山西财政没有那么多钱能应对慈禧的开支,山西巡抚为了保证慈禧一行的接待,安排各商家共同开会时,商量借款。
当时,山西的富户们都不敢答应。毕竟国家形势严峻,八国联军已经攻进北京,形势危急,许多人都觉得清朝要灭亡了。
乔家参加会议的是大德通票号一个“跑街”的业务员贾继英。他没有向总号汇报,便当场同意借出10万两银子。
10万两白银对慈禧来说是一大笔钱,于是,她便记住了乔家。后来,慈禧回到宫后,就安排乔家人入宫,亲自问他们需要什么赏赐。
乔家人不要金银财宝,不要官,只提出要4个字,这令慈禧十分意外,但没有推托,亲自为乔家题写了 “福种琅环”四个大字。
“福种琅环”一种吉利话,意思就是福气从此扎根到你家的意思。在慈禧危难时借出10万,等到赏赐时,却只要4个字?这是“傻”吗?
面对上位者的赏赐,要的大了,是给自己惹祸!要小了,恩情也就没有了!还会给自己贴上施恩索贿的骂名!所以乔家什么都不要,只要题四个字,慈禧会一直记着乔家的好,乔家以上遇事也会化凶为吉!——这不正说明了经商之人的“精”。
二、对下要学会“让利共赢”
乔致庸刚接过家族产业时,乔家正面临一个巨大的危机。之前,乔致庸的哥哥负责乔家的产业时,因为一次失误而陷入了对手的圈套,导致乔家差点破败。
乔致庸刚接手家族产业时,他发现很多伙计不够敬业,对店铺的声誉和利益都不够关心。于是,乔致庸大胆修改了有关制度。
他对手下的员工实行股份制,让每个伙计都持有店铺的股份。
按照家庭原来的制度,只有掌柜级别的人,才有资格从东家那里分红。但是乔致庸觉得这样不能充分调动伙计们的的积极性。
于是他规定,普通伙计也可以分红。那时候,还没有股份制的说法,他的做法在晋商当中引起了非常大的轰动。
大家都觉得这个乔致庸疯了,怎么可以给每个人都分红呢?那样不是让东家的收入变少嘛?他们都觉得,这个改变了原有规矩的疯狂家伙根本就不懂得生意,不久就会让家族产业全面败落。
但是,很快,那些人都错了。乔致庸不仅没有败,还迅速成为了晋商中的顶尖人物。
经过制度改革,乔家所有伙计都把店铺当成自己的产业,也用尽自己的全力去为店铺的利益着想。乔致庸在成就伙计的同时,也最终成就了自己。
乔致庯能够取得那么大的成就,靠的就是自己的智慧,他懂得合作的道理,知道“三分掌柜,七分伙计”的道理,明白只有合作才能够更长远。
那些不理解他做法的人,看见的仅是眼前的得失,没有共赢的未来。
在当今的职场,与现代企业生产非常相似,每个人负责一部分,然后组合到一起,完成整个产品的制作。在这个过程中,需要的就是团队彼此的合作和默契,只有每个环节都做到最好,才能保证最终的产品的质量。
作为现代职场管理者,要深刻地理解,团队输赢与员工的发展息息相关,只有学会给下属“让利”才能真正实现“共赢”。
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