《蔡康永的说话之道》

《蔡康永的说话之道》

透过说话,懂得把别人放在心上，就是说话之道。

要记得全身心倾听，远比说话更重要。

记住对方的名字，社交场合，用一两句恰到好处地介绍别人，容易拉近双方距离。

具有同理心，能够站在对方角度，体会对方感受。

多说赞美的话，当别人赞美你，得体回赞一句，并表示感谢。

学习幽默，从自嘲开始，让你更有人情味，也是交谈中的自我保护。

把话说到点子上，沉默是金，适当沉默比滔滔不绝更有力量。

求人办事，可以试着"大事化小"把需要帮助的事情拆解成一个个的小步骤，这样就不会轻易被拒绝了。

主动认输是一种和解的姿态，说话的态度。

立场不同，三观不同，找到交集，感受到彼此的需要，说出最美最动听的话。