关于作者:唐纳德基奥,82岁,现任投资银行艾伦公司的董事长,1981-93年任可口可乐公司总裁、首席运营官,2004年再次担任总裁。在成为商界精英之前,曾静是电视节目主持人《基奥咖啡时光》。
1、不愿冒任何风险,所谓的生于忧患死于安乐是很好的诠释,德鲁克有言:管理层所肩负的一项重要任务就是利用现有的资源进行谨慎地冒险,确保企业的永续经营。
2、思维僵化,我行我素:管理者必须具有灵活变通和适应能力,遇到新环境快速适应,是超越简单的管理能力、运作能力和技术能力之外的一种才能。正如当年可口可乐还在固执自己的专利瓶子设计而被百事可乐改装为大瓶扩展市场。
3、把自己完全孤立封闭起来:不能简单的考高层管理者的言语进谏,需要和基层员工打成一片,了解基层的声音。二战期间,丘吉尔专门设立了一个办公室向他汇报坏消息,而希特勒正好相反,他只听好消息,一直以为德军处于上风。
4、有错不改,拒不承认,目空一切:不要相信自己的判断百分之百正确,避免做爱摆谱的狂傲型领导。
5、只求发展,漠视商业道德:归根到底,所有公司的最后生命线都是信任问题。顾客要相信企业的产品正如他们所许诺的那样好,投资者要相信公司的管理层是有能力的,员工要相信管理层能兑现承诺。每一个人都应该在不同的场合保持统一的道德观。
6、不用心思考,对该做的事情一知半解:马克吐温-真正让我们陷入麻烦的并非我们根本不懂的东西,而是我们一知半解的东西。
7、自己不去把握,完全信赖专家:管理始终是人的事,全都考量化人类行为的方式指定行不通。
8、行政作风盛行,团队臃肿:2007年哈撒韦公司有76家公司,雇员人数232000人,年收入超过180亿美元,但是公司总部只有19个员工,即便如此,巴菲特还是抱怨公司官僚主义盛行。
9、信息错位、沟通不畅:保持团队内清晰准确的信息传递。
10、对未来心里恐惧,悲观主义色彩浓厚,丧失对工作和生活的激情:做一个乐观主义者。萧伯纳--理性的人能够适应世界,非理性的人则努力让世界来适应他。因此,所有的进步都依靠这些非理性的人。
读这本书最好的方法是自我反思,逐条对照以下自己的生活工作,看看有没有需要改进或改正的地方。
网友评论