偶尔会有客人到店问,每天的面包晚一点的时候有没有折扣?晚间面包会不会出盲盒?有卖不掉的产品怎么处理的?那时候几乎没有什么活动,老店偶尔会做活动,顾客来问的时候只能回复没有。
我当时也听以前的老员工说,以前送过面包的,后来有好几次有些客人买了1-2个面包后,看到没有赠品,追问我们为什么不给她送面包了。那之后很久没有再做过类似的特价活动。
但到现在我们还是尝试了各种特价活动,在特定的时间,特价出某些产品。像盲盒这样的活动,xx店做效果还不错,而这边却反响平平,要不满多少赠送,或者套餐……效果都有限。
这应该不是仅仅是我们遇到的问题。我稍稍总结了一下注意事项。
1.产品活动价格与产品原价差距不能太大(例如:原价xxx 现价:xx以前写活动的时候说了原因)
2.一定要提前预热,例如双十一双十二,主要目的是通知到每个人
3.在特定的时间发准备好的文案,例如朋友圈,阅读高峰时间段效果更好(同样是让更多人看到。)
4.优惠活动一定得有参照价格,(得是顾客长期认同的产品价格,得让顾客对比后的确感受到了优惠。)
5.算最重要的一条吧,尽量减少特价活动次数。
以上的一点思考主要是针对特定顾客人群,做价值做长期产品的店。特价不一定能打动理性消费的顾客,靠低价吸引来的顾客也可以被更低价勾走。
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