邹庆会,原创分享第1528天,2023年4月9日
今天的第八期大讲堂主题是《你的善良必须有点锋芒,学会拒绝》。课程的选题很好,切入点小,但特别实用。
日常生活中,很多人都会面临由于内心的善良不太会拒绝对方而导致隐忍或委屈自己的现象。有时候拒绝不太恰当,还会破坏双方的关系。比如在饭桌上被对方热情地劝饭,再比如面对好朋友的借钱,还比如面对父母要求自己扶兄弟一把,等等,总之,类似的困扰比较多,如果处理不太恰当,双方都会受到伤害。
今天的讲堂上,授课老师首先引入视频——李云龙在《亮剑》中的一套说辞,非常直观的展示出委婉拒绝对方的技巧。进而,引出一套万能套路——五步拒绝法,即: 理解共情、肯定对方、表达意愿、说出难处、给出替代方案,同时表决心并安抚对方情绪。并给出三个总体思路,即: 事前判断是否要拒绝,事中运用技巧委婉拒绝,事后克服内疚。
课程通过讲解加互动的方式,比较深刻透彻地让参与人员明白了学会拒绝、守住边界是生活中比较重要的一个课题,也是一个很值得学习的实用技巧。终究考验的是自己内心的力量。有人可能认为拒绝对方有那么难吗?直接拒绝不就得了?但并不是所有人都能做到,很多时候碍于情面,碍于双方关系会阻碍拒绝的直接进行。
互动过程中,有老师反馈自己学习焦点以后,在拒绝方面从不会到会,经历了一个成长的过程。确实如此,如果要委婉拒绝对方,既要考虑对方的感受让对方不受伤害,同时也不伤害到自己,这确实需要学习和成长。
以上是对今天讲堂的一点心得体会。
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