查理·芒格是一位世界级投资大师,亦是巴菲特的合作伙伴。近些年,国人开始了解他的思想。
芒格在人类误判心理学里提出25种心理倾向,就是人们的思维定式。
它们既不是所有时候都好,也不所有时候都坏,它们就是思维的快捷方式(能量消耗最少)。正是这些思维快捷方式,导致了人们的误判。它们分别是:
思维定式1:激励与惩罚。
在教育孩子方面,我们以为的鼓励与惩罚都没用的,孩子是很聪明的生物,在不断摸索的同时,学会了对付家长的方法。但是只有在家长以身作则的情况下才会给孩子做出榜样。
思维定式2:热爱。
中国所谓“爱屋及乌”也是说同样的事情。
如果一个人对你的父母不好,那么他也不会在乎你!
思维定式3:避免怀疑,尽快决定。
人类大脑天生就有尽快做出决定,消除之前存在的怀疑的倾向。引发这种“尽快决定”行为的因素通常是:a困惑;b压力。
在企业运营方面,这个思维定式,在企业的转型之际,匆忙决策,容易导致致命的错误。
思维定式5:一致性。
很多伟大的企业,就是在保持一致性的框架里,把目前的运营做到最好就可以了,从而错失了重大的发展机遇,最后轰然倒下。
思维定式6好奇。
近年来,人们一直在争论人工智能AI与人类的本质区别在哪里。好奇心就是一个最好的界限。
AI运算精密,可以自我学习、自我迭代。可是,AI只会执行指令,没有欲望,也就没有好奇心。人类就不同了,欲望导致好奇心,好奇会引导人类不断地尝试未知的领域,从而发生质地飞跃。
思维定式8:羡慕妒嫉。
在团队管理中,树立一个榜样,一个高高在上薪酬标杆,往往可以引发整个团队的羡慕嫉妒,从而激励整体业绩向上。
思维定式9:回馈。
企业销售中,这个定式也可能被利用来操纵人。给你小恩小惠,你油然而生感激,大脑本能地就想投桃报李,但却不擅长计算数字。新的折扣,一杯端给你的咖啡,一次宴请等,都可能促使你做出消费决定。
思维定式10:简单联想。
这是人们线性思维最有力的证据。企业在新产品开发时,一旦由简单联想做出误判,必会导致新产品的失败。
思维定式11:否认现实,避免痛苦。
生活中,如果现状太过痛苦,个体就会否定周遭的一切,包括自己。选择逃避,哪怕是暂时的逃避(酒精、毒品)就成了最佳的选择。怎么破除这个魔咒呢?解释、承认现实,接受现实,坦然面对,就可避免痛苦。
思维定式12:自视过高。
人们会错误地高估自己,就像90%的司机,认为自己的驾驶水平高于平均水平之上。人们认为自己拥有的东西更好,价值更高(行为金融学里的禀赋效应);人们喜欢与自己相似的人,好处是安全,坏处是形成同类的小圈子,锁死在互相欣赏但逐渐衰败的螺旋里。
思维定式13:过度乐观。
避免过度乐观的正确方法,就是学习。习惯性地使用概率来评判事物的未来。
只有学习的知识达到一定程度,才会客观的评判事物,不会过度客观。
思维定式14:被剥夺后超级反应倾向。这个不好理解的说法的本意是,对相对微小的损失,做出不理性的过激反应。
思维定式15:社会认同。
青少年获得社会认同的行为,导致他受同伴影响远胜于家庭。
思维定式16:对比参照物。
中国说温水煮青蛙,因为每一刻水温都只跟上一刻比,觉得没啥变化。我们作判断总是长于找对标作比较,也就是相对视角,非常不擅长于绝对视角。
思维定式17:压力影响。
突然增加的压力,导致人们肾上腺素激增,会出现极端反应。
思维定式18:重视易得的东西。
大脑无法使用它记不住或者认识不到的东西。所以,人类大脑会高估容易得到东西的重要性。
思维定式19:易忘。
所有技能不用就会退化。
思维定式20:化学物质影响。
酒精、毒品对人的大脑具有极大的破坏力。
思维定式21:衰老影响。
带着快乐,不断思考和学习,可以在一定程度上延缓这个不利的影响。
思维定式22:权威。
领导人比普通人更容易显得英明神武,尽管他们除了位子之外就是普通人。
思维定式23:啰嗦废话。
啰嗦废话会干扰到干正经事的人。企业应该避免这个情况发生。
思维定式24:重视理由。
思维定式25:是个汇总,组合思维定式。
如果把前面的单个思维定式组合起来,效果会更为强烈
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