《知道做到》(know can do!) 是由肯·布兰佳,保罗·梅耶,迪克·卢赫共同著作的一本实用性极强的指导书籍。它的副标题: 如何将know-how 转化为你想要的结果。
这本书,条理比较清晰,步骤特别明确,完全可以用来实际的操作。
讲故事是一种的引人入胜的写作方法。本书也是采用了这种的叙事方式。
故事讲述我——一位作家,因为自己的演讲、著作深受人们的喜欢而高兴,同时也为一件事极为苦恼:为什么人们明明知道了该怎么做,获得了大量有价值的建议,却始终无法将自己所掌握的知识付诸实践。带着这个疑惑,他拜访了一位企业家,在他的帮助下,找到了这个问题的答案。
本书读来颇具吸引力,而其提倡的方法又比较有操作性,所以可以用来只用来指导自己的工作。
本书首先提出一个问题: 人们知道了很多的东西,但是在他们的实际做法之间存在着一个巨大的鸿沟; 人们往往花了大量的时间去获取新的信息,却不是想办法把自己所学的知识应用到日常生活里,为什么会产生这样的情形呢?
作者请教的成功企业家(这位企业家,在个人培训行业取得了巨大成功。受训者的评价:在项目中学到的东西,真正的改变了他们的生活。),一语道破天机:人们没有学以致用的原因有三个: 信息过载、消极过滤、缺少跟进。要想要把这三个问题解决掉,只有一个关键,那就是重复、重复、重复。这是所缺失的一环。
我们首先要知道,重复具有强大的力量。研究表明,62%的观念在被接受之前,必须不断重复。只要你重复呈现六次,人们就可以从拒绝到吸收。而如果你想要某些信息产生预期的结果,你就必须学会间隔性的重复它。(这与《认知天性》所提倡的学习方法不谋而合。)
随后,作者针对问题产生的三个原因,逐个进行探查、分析,并且针对每个原因,找到有效的方式进行解决。
第一个原因,信息过载。
如果总是在接触新知识,却没有停下来去整合它们,并且将其付诸实践,大脑就会堵塞。而且过量的信息,会让人变的毫无积极性。对于那些只接触过一次的信息,我们通常只会记住其中的一个小部分。
解决方法: 少而精,而非多而浅地去学习。
具体方式:
1. 要想掌握某件事,我们就必须选择一些关键点,隔段时间就重复一下,并且让自己完全沉浸其中。
2.通过这些不断的提高自己的知识和技能。关键是间隔性重复。
3.一旦真正彻底掌握了自己的工作,人们就会变得更有创造力,甚至创造奇迹。
原因二,消极过滤。
因为在很多情况下,我们都是用焦虑、消极、犹豫不决,先入为主或者是持有固定思维的态度,去判断自己所接受的信息。原本可以百分之百地听到身边人说什么,结果只有10%的信息能够进入我们的潜意识。我们把信息进行了消极的过滤。
为什么会有消极的聆听?p
因为在我们年少时,没有得到无条件的爱与支持。它使我们开始对自己和他人产生怀疑。怀疑会让我们对所有的信息进行过滤。
在过滤中,我们会犹豫不决,封闭自己的观念,带有自己的先入之见,带着批判的心态,甚至会产生一种恐惧的心理。
消极思维带来什么后果?
1.只学的或者利用到接触到的一小部分信息; 2.只能发挥自己的一小部分潜力;
3.过早的拒绝了大部分信息。
解决的办法: 积极的聆听。
具体措施:
一,积极的心态去聆听。带着一种开放而积极的心态去聆听,去学习。它会带来一种可能性的思维。
积极的聆听,会让你成为可能性的聆听者、可能性的参与者,可能性实践者。从而引发我们的创造力和应变能力,最大限度地激发我们的灵感。
把你听到的内容跟自己接触过的东西联系起来,你甚至会想出一些新的办法来应用自己所学的知识。
二,使用绿灯思维。
就是给出任何消极反馈之前,我们一定首先要给出积极的反馈。
每次在接触新信息的时候,不要总是琢磨这些信息错在哪儿,而应该是积极发现其中的正确之处,并且告诉自己,我知道自己读到或看到的信息一定是有价值的,可是究竟在哪儿呢?
将封闭消极的心态转变为开放积极的心态,并不是一件容易的事,要下决心做出改变,要制定出一套清晰的策略,不断加强自己的新思维方式。就需要第三步。
第三个原因:缺少跟进。
要想改变某个行为,得到自己预期的结果,你需要指导、支持和问责。
当这三个要素同时具备时,可以制定出一份出色的跟进计划。
因为:
1.成功人士懂得如何学习,并且会定出学习计划。
2.练习并不能帮你做的完美,只有完美的练习才让你做到完美。(及时反馈,刻意练习)
所以必须要一个跟进计划。
跟进计划的关键与步骤是什么?
1.要帮助一个人取得发展,或者是建立一个伟大的组织,关键就是要强调积极面。
2.学习有效与否,最关键的是一个人在刚刚接受完培训的那段时间。他可能没有时间去尝试之前刚学会的东西,尤其是那些非技术领域的知识。所以一定要特别注重培训之后的管理和指导。
3.学习系统的跟进系统分为: 告知、演示、尝试、观察我、表扬我的进步或者进行修正,下一轮的告知、演示、尝试、观察我,表扬我的进步或者是进行修正。
4. 在经过了一段时间之后,指导的方式变成了提问、观察我的演示、然后表扬我。在最后变成了自己告知、付诸实践,表扬或修正自己的进步
5.提供更多的指导,支持和问责。包含一对一的会谈,还有外部电话培训,二者结合效果最好。
最后注意:所有这些必须是在少而精的学习,并且消除了发臭的思维的基础上,进行的系统跟进。
还有最后两点: 专注+坚持+与大家分享,最终才会把知道变为做到。
也就是,坚持少而精的学习,专注于你现在所学到的东西,运用积极的思维,间隔重复,并且把你所学的东西与大家分享,能够把知道最终转变为做到,弥补中间缺失的那一环。
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