如何搭建网店与顾客之间彼此信任的桥梁呢，开网店的掌柜们大都很想理解透彻其中开网店的技巧。小编可以将其简单的表述为，把顾客当成自己的领导，懂得去倾听，去服从，让其感受尊重感，在购物的这个流程当中享受愉悦的心态。或者把握住顾客的心理需求，做到有的放矢。
这个倾听的技巧不是纯粹的就是听顾客的言语或者是顾客的聊天信息，而是透过这些信息的表面去捉摸顾客的心理。 ①要顺着顾客的意思，看他想要了解什么，有针对性的给予介绍，这样顾客会觉得被尊重了。 ②不要尝试性的去胡乱表述顾客接下来想要说的意思，懂得谦让。 ③顾客有购买欲望了，那么掌柜们可以适当的给予他们一些建议。 ④本着顾客是上帝的心态。
每个顾客都有自己的兴趣爱好，在购买商品的时候，毫无疑问商品的某些特征能够吸引住他。
俗话说礼多人不怪就是这个意思，针对顾客舒服内心的赞美，越真诚越好，这样才能够让对方感觉到网店的诚意，最终提升网店的形象分。
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本文标题：用建立双方信任的桥梁来提升网店形象
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