提到战略，得先厘清"战略与战术"两者在概念上的不同。引用军事思想家李德·哈特的一观点，我们就能够清晰明了。他说，
战略关注的目标是～
战后的和平，而非战场的胜利。
对一国而言，只要战后的和平是胜于战前的，无论多大的军事失败都可接受。
战术、战略区别是
战术是关心战场胜负，
战略是关注战后胜负。
为指导企业整体发展做输出的规划，我们简称为「企业经营战略」。
经营战略需要根据企业本身，擅长领域和拥有的资源，充分利用(虚拟)环境做沙盘推演，以SWOT分析避开企业的痛点，创造、掌握机会，选择不同的战略，来达成目标。
战略是指导，战术是执行。
战略指导战术；战术服膺战略。
战略对了，战术偏离，尚可调整；
战略错了，战术再好，未竟全功。
一般企业在制作战略时，细分的话可有：
01、品牌战略。02、差异化战略。
03、营销战略。04、集中化战略。
05、并购(合作)战略。06、发展战略。
07、紧缩战略。08、稳定战略。
09、成本领先战略。10、竞争战略。
有这个蓝图，在研擬、企划公司未来发展时，什么阶段该有什么战略，再做微调修正，相信有计划不忙，有原则不乱，有准备不急。
以下几个提问，对你在做企业经营战略规划时，在其方向性的思考上，会有极大的引导和帮助。
1、你的理想目标顾客是谁？她们具有哪些消费心理和行为特征？
2、目标顾客，真正想要的是什么？它包括了那些方面？
3、你能提供的利益和结果是什么？你比竞争对手强或者弱的地方是什么？
4、潜在顾客未能解决的困扰和麻烦的问题是什么?怎么样帮助她(他)们去解决这些问题？
5、借力使力：你可以与谁合作(交换)，而她的顾客正是你理想的潜在顾客？
6、典型的目标顾客终身价值是多少为好？你理解顾客的终身价值，这个对这行业至关重要的概念吗？
7、你的品牌(店家)或者发型师个人的独特卖点是什么——顾客为什么要找你做发型？你有什么独特之处？顾客在你这里买到了哪些独特的结果和利益？
8、开发一名新的目标顾客的代价有多大？你能接受多大的开发代价？(社交平台的选择性)
9、在顾客首次消费时，你设计了什么样的留客策略？
10、在顾客首次消费以后，有没有系统而正式的方式和顾客沟通联系，让顾客的下次消费变得顺理成章？
11、是否曾经主动尝试着，与你以前的顾客或者尚待开发的潜在顾客主动联络？
12、是否一直和顾客们保持联络，并及时告诉他们你可以如何帮助他们？
13、你是想在顾客第一次消费就赚大钱？还是想要赚取更大的顾客终身价值？
14、目前的定价策略需要调整吗？是否测试过？如何调整才能让顾客更愿意消费项目而提高成交率？
15、你是否曾经测试过各种销售活动的效果，以确定它们哪个更佳？
16、你还可以销售那些新的产品给你的现有顾客群？而她们还会感谢你？
17、你可以多做哪些事情，来增加顾客对你的信赖感和忠诚度？
18、如何增加顾客每一次的消费金额？
19、可以做哪些事情来提升顾客的消费频率？
20、一定要有一套顾客转介绍的系统，让你的老顾客由一变二、二变三、三变五......你的转介绍系统是什么？
21、列出顾客对你最常提出的5—10个抗拒点，并想出说服之道或者解决方案；
22、请为你的传播信息列出10—15条标题，说明发廊或者你自己为顾客带来的与众不同的利益和结果......
23、请写出你(企业)所具有的十大有形或者无形的竞争性优势......
24、请用5—10个比喻分析或说明，你对顾客生活和工作的影响......
25、请写出顾客可以从你这里实现和体验到的5—10大乐趣......
26、最能吸引顾客，为她带来最大附加价值的是什么？为什么？
27、哪种优惠政策，最能吸引你的目标顾客而又不让你进入恶性价格竞争，为什么？
28、如何重新定位、重新包装、重新制定目标，或者重新设计才能让你的发廊或者你自己改进形象和吸引力？
这二十八个提问，可以使用SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则等这几个管理工具来推敲，做归纳做专案调研，目的无非就一个，顺利启动经营战略。
不要忘记：
在经营面上，你所做的战略是考量长期性的相关影响，而非短期的爆发。
我是萧力恒，
希望今天的内容能给你有所启发。
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