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IBM和华为告诉我们,把偶然的成功变为必然,才是管理应有的作用

IBM和华为告诉我们,把偶然的成功变为必然,才是管理应有的作用

作者: 行者乐 | 来源:发表于2019-01-05 09:51 被阅读9次

    几天前,华为任正非在致全体员工信中说道:“二十年前的IPD变革,重构了我们的研发模式,实现了从依赖个人、偶然性推出成功产品,到制度化、持续地推出高质量产品的转变。”

    集成产品开发(Integrated Product Development,简称IPD)是一套先进的产品开发模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》一书,被IBM最先应用到实践中,而后被华为应用,二者都取得有效的改进并长期获益。

    上个世纪90年代,华为凭借政商关系在交换机项目上攫取了巨额财富,而随着业务发展,公司体量越来越大,产品线越来越多,环境也变得越来越复杂,华为陷入困境。前车之鉴后事之师,IBM也曾遇到相似的问题,而凭着对理念和方法的改变,用了3年时间就扭转颓势,因此华为付出20亿美元重金聘请IBM重构研发决策体系,经过5年也成功地实现了质的飞跃。

    由此看来,管理是能出效益的,但前提是公司具备承受改变的基础。就如一个身体素质不够的足球队,再怎么讲战略战术都无法实现,因为没有相应的体力支撑,初期的国足就是典型的例子。

    ​由实向虚是企业发展的共性问题,产品盈利规律告诉我们,在金字塔型的盈利模型中,特别在IT领域,产品的盈利递增和软件占比成正比,也就是和虚化的成分多少成正比。就像一吨煤炭和一纸专利的区别,这是处于实和虚两个极端的例子,中间的过程就是由实向虚的趋势。一个发展良好的企业,必然在某一阶段面临主要业务由实向虚的过渡带来的一系列问题。可能原来做PC机,以硬件为主,此时的管理体系适应以硬件为主的业务,随着企业发展,当产品以软件为主时,新的管理体系需要适应以软件为主的业务。这是企业发展由实向虚提升过程中的共性问题。IBM陆续将PC业务、服务器业务甩给联想,就是脱实向虚的举措,向着更高端领域进军。

    ​IBM和华为的成功提升都说明企业到了一定阶段,必须有相配套的管理办法去适应变化,这种变化可能是市场需求变化后对决策的要求,可能是企业人数增多,产品线数量增加,业务内容变化,外围环境的变化等等。

    任正非说从本质上来讲,IPD是研究方法、适应模式、战略决策的模式改变,我们坚持走这一条路是正确的。

    ​《易经》也告诉我们一个道理,那就是万事万物都遵循变易、简易、不易的规律。万事万物都在变化,此为变易,这种变化总结起来都很简单,此为简易,而万事万物变化的本身永远没变,此为不易。企业发展遵循此规律,如果向两头看去,莫不如此。由实向虚就是对这种变化的简易描述。比如个体成长过程中,也由年轻时从事以体力为主的工作变为以脑力为主,这是脱实向虚的过程。对于比企业更大的机构,在发展到一定阶段,需要进行产业升级时,也将面临同样的问题。而改变是永远不变的道理,这种改变就是管理制度上的改变。

    这种改变将偶然的成功,通过制度固化为机制,从而保证做出正确决策的几率;这种改变,将偶然的好运气,通过机制变成了必然;这种改变,通过创造适应模型,减小内耗,提高效率;这种改变,通过机制将发现错误纠正错误变为必然。

    机制的改变是为了保证走一条正确的道路,改变成为必然,由此带来的变化将影响未来几十年的发展。

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