记得大学上管理学第一堂课时，就被“管理既是一门科学又是一门艺术”困惑了，这些年来我也总是在我明白了我困惑了我又明白了些我又困惑了之间不断的矛盾着。公司的存在，促进了人类高速系统化多元化的发展。如今商业社会的发展中，越来越多的企业把团队放在最重要的角色，把员工看成更重要的资产。在公司发展和员工成长上，我们该如何思考管理这件事呢。
1.作为管理者，要正确处理公司、团队、员工的关系。
每个管理者都希望组建和培训一支有强烈的凝聚力雄雄战斗力的优秀队伍。管理者不仅是从不同的角度在每一层关系中存在着；也要学着在每一层关系的上下两个视角处理问题。
管理者始终要把公司放在第一位（只要公司的价值观不偏离正轨），虽然很多成功的企业家都在说着团队的重要性，这点从没有人质疑，从管理者的角度，团队是公司发展的推动力量更是公司的无形资产。不过一个管理者首先要从经营角度去思考和了解公司的需求，团队的存在（包括管理者）就是通过劳动力创造经济价值和社会价值的。但人力资源在经营过程中发挥的作用越来越大，所以一支怎样的团队会极大影响公司的经营好坏，从公司层面要对团队和员工有足够的重视。
简单说，从经营的角度，团队是一项可创造价值的重要资产。从管理角度，团队是运转系统，员工是用户。
虽然我们越来越强调人的重要性，但管理者始终不能忽略良好的经营才是公司能存在的前提。始终要把公司经营放在第一位。但我们也必须意识到，只强调人的重要性是不够的，过去管理更多是自上而下的管理，现在要学会从下向上的视角：把员工当用户、把团队当产品，如此是公司-团队-员工双向并行的存在关系。
2.作为管理者，必须清楚人员需求和团队架构。
这里的人员需求和团队架构，是多维度的方案，绝不仅是一个数字、关系图。
从业务角度团队组成的架构，而且根据业务的需求进行最优组建和匹配。要清楚业务对工作岗位的需求，不同工作岗位对人的需求，到底怎样的人可以担当这个岗位。往往很多管理者只会在招聘之前做这样的思考，我想是不够的，我们必须根据业务的变化或发展、根据团队的变化、以及固定周期的进行工作岗位的重新思考，从而对当前团队架构进行评估和优化。
所以要保持站在更高的视角，首先是我们需要一个怎样的团队，其次这样的团队我需要相同的、不同的哪些人。
ps.后面我采用模型分析法来专门写一篇关于如何进行团队架构组建和优化。
3.作为管理者，必须熟悉直管员工的特征、能力和潜力。
每个人都有各自的工作技能、经验，处事风格方式，优点缺点等，熟悉每一个人的工作态度、执行力、工作技能、业务能力、管理领导力等，如此我们才能把合适的人，放在合适的“需求位置”。
4.作为管理者，要始终将团队成长和每个员工成长作为一项重要职责。
对我们来说，公司的发展离不开团队，即使团队中一小部分人是带动公司发展的，就好像跑在前面拉着公司向前跑；团队中大部分人是跟着公司跑的，促进公司的发展；还有一小小部分人是拉后腿的。我们能做的就是让整体团队跑起来，除了架构上的优化，更多的是如帮助整个团队跑的更快？除了良性循环业务发展的促进，还要建立完善的文化氛围、激励体系、培训体系等。
5.作为管理者，我们促进更多的员工有成长意识和行动。
除了在招聘时，更多的优选有成长意识的员工，我们还要在文化上、制度上去积极的宣传倡导和支持员工对成长的自我期待。如果只有公司层面的培养计划，员工都不在乎是没有意义的。要有针对性的帮助有成长欲望和行动、有潜力的员工，对其给到更多的挑战机会、成长激励、培训等。
我记得我第一次成为一个管理者角色时，我当时的老板跟我说，他既是老板、也是教练、又是朋友。后来我认识体验到：作为管理者并不是一件易事，不是应对更大的问题、不是担当了更大的责任就这么简单，既要有经营管理的思考视角和眼光，也要有员工管理的多元角色理念和服务意识。
管理是一门科学也是一门艺术，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
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