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今天真是各种翻车的一天。
早上跟华先生说,客户需要半背肚围,他马上安排裁剪,又安排车间赶紧做出来。
中午我突然发现,半背肚围做成了单层的,搞错了。
然后,我们就吵了起来。
他说,以前一直做的都是单层,从来没有做过双层的,为啥这次不跟他说清楚。
我觉得:现在是卖秋冬款,哪有人要夏天款式,你用脑子想想就知道了……
于是,一下午开始冷战……
我最烦的就是这样的人,有话说话,动不动就冷战。
我也不去生气,管他呢,气坏身体自己倒霉,让他自己去生气吧!
还没到下午,车间有几个工人把尿布做成了单层,理由是裁剪车间没有交代,所以她们搞错了。
错了就得改,重新做一遍!
下午,裁剪车间又跑来询问,刚刚发到工人手里的肚围是不是要做夹棉的。
答案是否定的!
一天发生三次乌龙,怪谁?!
谁来承担责任?!
事情发生的原因都是:我认为你知道,所以就没有多说。
我们互相都认为对方知道,都有充足的理由来支持自己的观点。
工作中的沟通很重要,很多事我们自己很明白,所以就想当然的认为别人也得了解。
但是,别人并不是自己呀,确实不了解呀,于是就产生了矛盾,导致工作中出现很多故障。
比如今天为什么我跟华先生会冷战。
以前出现错误,我们自然站在老板的角度来指出问题,员工肯定不会反驳,所以,错误显而易见就是员工的。
老板从来不去考虑自己的问题,所以甩锅成功。
今天发生的事,我们俩肯定都不愿意去承认错误,互相甩锅,不成功,所以冷战收场。
可笑!我们才今天发现,我们竟然是这样的人,我一直最讨厌的那种人:遇见问题,就非得找出是别人问题的这种人。
以后还是要考虑好工作细节,关键是不能再自以为是的做事,多多站在工人的角度来看问题,把甩锅的臭毛病坚决丢掉。
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