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在劝退不合格员工前,企业必须要做好的3项工作

在劝退不合格员工前,企业必须要做好的3项工作

作者: 我是一秒1943 | 来源:发表于2024-01-16 07:22 被阅读0次

    企业需要严格遵守劳动法律法规,不得随意辞掉员工,但也不能让管理流于形式,任由不合格的员工在企业中工作。

    在劝退不合格的员工之前,首先需要确认该员工不合格。如果员工在某一岗位达不到岗位要求,企业需要提供必要的培训;如果该员工还是不能达到岗位要求,可以调岗或继续培训,若仍不合格,再进行劝退。

    劝退不合格员工的核心目的,并不是企业为了免于支付经济补偿金,而是为了让员工了解自身能力与公司岗位要求之间的差异,减少员工对劝退的抵触心理,保留公司的社会声誉。如果员工意识到这一点后自愿提出离职,也能在事实上为企业降低成本。

    在劝退不合格员工前,要了解相关的法律规定,要提前经过工会的同意,面谈者要分析该员工的性格特点,了解他的上下级关系,了解大家对他的评价以及必要的数据资料或文档等证明材料,要提前预测面谈过程中可能会出现的情况。

    面谈的内容应以事实为主,简单的寒暄之后,可以直奔主题,围绕员工不合格的原因,展开对事实的讨论。如果员工接受,则可以适当提出建议;如果员工不接受,可以提出反对的原因和证据,人力资源管理人员做必要的核查。

    为了稳定离职员工的情绪,人力资源管理人员需告知员工能够享受的权利,承诺如果其他公司对员工进行背景调查时,公司不会透露对员工再就业的不利信息。人力资源管理人员可以为员工提出职业发展的建议,有条件的公司可以提供给员工职业生涯发展的培训。确认员工离职后,要启动员工离职程序,做好工作交接。

    在劝退员工前,企业需要做好如下工作。

    1.具体化人才录用条件

    企业需要具备具体明确的岗位工作条件。根据《劳动合同法》(2013年7月1日)的规定,劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以与其解除劳动合同,并且不需要支付经济补偿金。实务中,难点往往出现在企业难以证明员工究竟在哪方面不符合录用条件。

    要具体化人才录用的条件,可以参考如下内容。

    如果某岗位需要员工上夜班,则要在人才录用条件中注明这个需求。对于这个需求,某企业做出的规定为:该岗位每个自然月需要上10天夜班,必须根据公司统一的排班要求出勤,每月夜班的请假时间不得超过2天,此条件为从事本岗位的必要条件。

    2.具体化岗位胜任条件

    企业需要具备具体明确的岗位胜任条件。根据《劳动合同法》(2013年7月1日)的规定,如果劳动者不能胜任现岗位的工作,经过培训或岗位调整仍不能胜任工作的,用人单位可以与其解除劳动合同。实务中,能否胜任工作也是一个难以衡量的概念。

    要具体化岗位胜任的条件,可以参考如下内容。

    某生产岗位的胜任条件为8小时以内,生产合格品的数量不少于50件;或者某服务岗位的胜任条件为每个月顾客满意度的调查结果须达到90%以上;某人力资源管理招聘岗位,胜任条件为公司每月的招聘满足率须达到95%以上。

    3.具体化严重失职条件

    企业需要具备具体明确的在工作岗位严重失职的条件。根据《劳动合同法》(2013年7月1日)的规定,劳动者因为严重失职给用人单位造成重大损失的,用人单位可以与其解除劳动合同。同样地,“严重失职”和“重大损失”也都是不可以直接衡量的语言。

    要具体化严重失职的条件,可以参考如下内容。

    某公司保安岗位规定,如果在未登记的情况下,让非本公司的人员进入公司,则属于严重失职;某财务岗位规定,如果账务问题出现10万元以上的差额,则属于严重失职;某质量检验岗位规定,如果某批次产品出现重大质量问题,则质检岗位属于严重失职。

    能够看出,不论是人才的录用条件、岗位的胜任条件,还是存在严重失职的情况,能够避免争议、化解误解、提升管理的关键点都是通过数字量化的方式定义岗位的基础要求、能力要求、绩效指标等的具体数值来实现的。同时,人力资源管理人员平时要注意相关数据和证据材料的收集和保存。

    ——《把招聘做到极致:我这样做到世界500强招聘经理》远鸣

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