最近写了几篇职场文章,得到了很多朋友的鼓励,索性先聚焦职场吧,把我毕业十年的职场故事和感悟一一呈现出来,是回顾,更是鞭策。
职场需要什么样的员工?(核心员工)
答案一定是能给企业创造价值,带来业绩的员工。
比如科技公司,互联网公司,金融证券类公司,核心岗位是专业技术岗位,那专业技术人才便是最重要的财富,如何找到,培养,激励并保护好不让同行挖走,就很重要。
比如传统行业如快销业(快速消费品行业),地产行业,销售人才就是最重要的,甚至一两个骨干员工就能撑起一个部门的业绩。
再比如企业咨询或者我所在的留学咨询行业,最希望员工能不断学习,兼顾专业,销售,沟通等综合能力。
今天,就结合我的个人经历,聊聊我作为招聘者和员工的双重身份吧。
01 作为招聘者
自从前年成为部门主管,(体量小,不需要太多领导)便多了一项招聘部门员工的职责。在招聘期间,我除了会询问并引导应聘者思考Ta是不是认真考虑过自己是否适合这个岗位,而不是为了工作而工作,更会传递给Ta做一个职业规划的想法,与其说是招聘,不如说是在善意地给应聘者一些职场或者找工作方面的建议。
有的应聘者甚至因此而感谢我,即使我没有录取Ta,并不是因为Ta不够好,而是Ta发现自己并不适合,或者没有做好相应的准备。
还有一些应聘者,虽不知道自己是否适合这个岗位但想要尝试一下,我便会坦诚地告诉Ta,所需要的能力,辛苦和做到最好以及最坏的结果,(我招聘的属于销售型岗位)比如最好时月薪过万,最差时相当于全市最低工资标准。(三线城市)而不是像有些人只说好的,稍作努力都能完成,招进来再说。
更重要的是,我不会单纯给Ta画饼,而会提供有血有肉的真实案例,至于你能否实现,便要看自己的努力了。
一旦Ta进入了公司,遇到挫折时,我也会用Ta初面试时自己对未来努力的决心、承诺,来鼓励Ta度过困难期。按照这样的方式,我招聘的员工要么成为了公司销冠,要么不到试用期自动提出离职,要么很努力但是发现自己不适合而转岗,总之没有混日子的。
我的招聘方式时间成本虽然比较大(找人难,面试也要聊几个小时),但是一旦Ta能够想清楚未来的奋斗目标,便会全力以赴,即使遇到困难,也不会轻易放弃,每天都有斗志,因为在Ta没有进入公司时,便已经种下了要追求卓越的种子,而不是得过且过等着每月发工资。
还有另一种招聘方式,就是投入较少的时间成本,招进来再说。看看Ta是否短期内符合公司的业绩要求,一旦不行,马上换掉。通过招聘大量的新人营造竞争环境,严苛的考核制度,优胜劣汰,筛选出最优秀的几位,如此反复。
很多人认同这种招聘方式,我却认为过于机械化和残酷,而且对员工和客户都有些不负责任。
与其让新人甚至应届毕业生在刚进入职场时便撞得头破血流才幡然醒悟,后悔浪费了宝贵的时光和职业选择的最好时机,不如帮他们早早立志,确定职业方向和职业目标少走弯路,对公司对企业、甚至往大了说,对社会都好。
我所在的行业就有这种类型的公司,甚至在全国位于行业四强,即便有高薪支撑,却也容易产生员工间的恶意竞争,各怀心思,凝聚力不足。员工对企业的忠诚度不高,流动频繁。然后公司再大量招人,如此反复。
随着市场竞争日益激烈和同行业参与者的增加,该企业已经有日渐颓废之态。员工为了业绩互相抢夺资源,形成表面“狼性”的企业文化,长远看不利于持续发展,正如一个正确的价值观是一个人的核心,一个好的企业文化也是一个企业的核心。(这是后话,暂且不表了)
02
站在员工的角度。
无论上述两种类型的企业你想选择哪一种,他们最终都是希望员工能给企业带来价值,创造业绩。
我从2007年毕业,2010年进入现在的教育留学行业,成为为数不多没有被淘汰,行业经验相对丰富,也是公司司龄最长的“老员工”,如果说我身上有一种能力起到关键的作用,也是企业最需要的,我认为就是:自驱力。
自驱力就是自我驱动力,不需要靠制度的约束,因为制度的要求仅是最基础最小的要求,要求的业绩只是自己状态最不好的时候自己的目标。
自驱力就是可以每天自己打鸡血,自己快速进入工作状态,自律又高效,在必要的时候能担起责任,甚至接受挑战,可以超额完成本不属于自己的工作。
2010年进公司(分公司),那时公司刚刚成立,很多业务都没有经验,全靠我们自己学习熟练,那时我几乎保持10*6的工作模式2年半,(每天10小时,一周上班6天),很多人熬不下去走了,我却越来越熟练得掌握了各种行业技能,甚至单纯从业务来说,是可以出去另起门户的。这些年,我“目送走的”同事达到了几十位,“目送走的总经理”就有三位。而我,仍可以保持初进公司的状态,虽然精力要分给管理和家庭一部分,但是工作时,仍保持了一样的自驱力。
工作是给自己做的,薪水也不是最重要的。最重要的是,这份工作能够促进你学习,让你成长。Facebook 首席运营官谢丽尔·桑德伯格在她的新书《向前一步》中也提到了自己的职场选择,主要是看能否促进自己成长。
公司给你的是一个平台,有足够的自驱力并不断学习、努力,你不但可以选择在平台发展,不用担心被平台抛弃,甚至在羽翼丰满,准备充分时,更可以跳出平台,甚至,你就是平台。
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