发现问题场景
一个产品的诞生是为了满足某些特定场景下的需求或解决用户生活中的痛点。
确定人物模型
确定什么样的用户会使用此产品。
利用对用户的理解构建使用场景
在这些场景下产品能最有效的帮助人物模型实现目标，场景建立在用户模型于产品的接触点上。这时交互的概念模型可以基本确定。
情景场景需要解决的问题：
产品的使用背景？
人物模型是否经常被打断？
人物模型要达到目标需要执行的首要活动是什么？
使用当前产品预期的最终结果是什么？
根据人物模型的技能和使用频率，允许的复杂程度有多大？
利用故事场景提取设计需求
比如一个数据分析工具，如果不了解需求，可能会简单的认为输出报告即可。不过若要想像出一些情节，分析实际需求之后会发现决策者可能需要在错失良机或出现问题之前，认识到异常情况的办法。所以静态的平面报告不是满足需求的最好方法，更好的解决方法是数据驱动的异常报告或实时的趋势监控系统。
可根据设计需求归纳出产品主要的功能结构。
梳理产品主要功能的流程图
流程图解释了产品主要功能的合理操作方式，有了合理的流程后开始产品原型图的绘制。
线框图
这个过程中可以使用纸笔画故事板，创建关键线路情境剧本。故事板采用低保真草图序列和关键情景剧本的叙述，描述这个设计方案如何帮助人物模型完成其目标。故事板是借用了电影制作和动画片中的技巧。
关键线路情境剧本描述了人物模型如何使用交互框架同产品进行交互。交互框架中细节越多时，越会反复运用关键线路情境，考量用户和产品交互的具体细节。与目标导向情境场景不同，关键线路场景以任务为导向，关注任务的细节。
或者使用线框图体现出合理的交互流程。线框图要尽量简单，颜色避免过于复杂，因为线框图的主要作用是展示产品的主要功能与合理的操作流程。这个过程可使用使用墨刀。
原型图
使用Axure等软件做出可交互的原型。
设计图
这里就是大家所熟知的UI设计稿。
用户以及专家评测
查看用户使用产品的过程，收集用户反馈。
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