01 业务流程设计
产品设计，其实就是业务流程设计，做产品就是就是做流程。
业务流程图包含什么：
1.用户：有哪些人会参与到这个流程中；
2.事项：要完成的事情是什么？
3.数据：数据是怎么流转的？
4.异常：出现问题了怎么处理？
画流程图的工具：
Axure、visio......
02 业务流程图怎么画
明确用户与任务——开始与结束——明确顺序——异常情况——优化调整——输出
技巧：
1.先主后次：先搞定关键路径，再补充其他细节
2.优化调整：通过与原型设计过程，优化异常流程
3.主线清晰：关键路径一目了然
注意事项：
1.形状要统一
2.从开始符开始，以结束符结束
3.大小一致，统一字号
4.每个判断项只有两种结果，通常为是/否
5.连接线尽量不要交叉
6.减少流程中的用户操作
03 流程图自检清单
自检清单
最后，附上几个流程图实例
积目用户注册流程
弹琴吧用户登录流程
出库流程
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