#刘润5分钟商学院思维导图#今天是@刘润 5分钟商学院第一季复盘第017课→_→【适应性偏见:为什么我们会喜新厌旧】适应性偏见就是人们对好的、坏的环境,最终都能适应的强大的行为心理。案例:有一个员工最近表现出色,你是给他涨工资呢?还是发奖金?如果涨工资,几个月之后,他适应了涨工资所带来的消费方式。涨工资的激励作用,会完全消失。工资是用来支付责任的,责任越大,工资越高。正确的做法是,发奖金。奖金是用来奖励突出的业绩。通过3个心法应用:1、通过阶段性给予的方式,延长客户的幸福感 ;2、不断提供变化的刺激,给客户意外的幸福感。3、善用相互比较,让用户获得对比带来的幸福感。
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