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企业如何监管员工手机微信所有操作?

企业如何监管员工手机微信所有操作?

作者: 52b94c87aefc | 来源:发表于2018-08-04 17:50 被阅读28次

    最近一起员工离职将原公司起诉的事情饱受争议,宁波某公司接到市中级法院的判决书,得知败诉的结果,公司总经理陈先生感慨不已:“早知如此,就应该早对员工进行监管教育,自己也应该增强法律意识!”一年前,该公司聘黄某为业务经理,让他负责对外联络业务、接洽客户,公司与黄某签订了书面劳动合同。一开始,黄某工作倒也尽责,但时日一长,公司业务量不仅没有上升反而大幅下降。有员工举报,业务经理黄某利用公司固有的客户资源“接私单”、“飞单”来谋取私利。

    这种情况对外贸公司来说,是最不能忍受的。后来依据公司规章制度对黄某作出处罚决定:降薪、不发当月工资、倒扣7月和8月两个月工资。后来黄某离职申请仲裁,要求公司补发工资,但是由于公司没有黄某接私单的证据,“接私单”行为不能证实,法院一审判决公司败诉,该公司接着上诉至市中级法院,但因没有充分的证据,终审判决仍然败诉:公司不仅要支付黄某两个月的工资及奖金,而且还要协助黄某办妥社保手续。宁波做外贸的公司很多,这件事情以后很多公司都开始注重员工监管,一定要将员工微信聊天记录留存,一旦出现纠纷作为证据,尤其是涉及公司机密的岗位更要严格监管。很多企业找到奥创,询问是否有监管员工手机微信的软件。那么奥创工作手机可以从哪些方面监管员工手机微信为企业解决监管难题呢?

    一:解决聊天记录监管问题

    1:聊天记录的保存,作为公司的管理,可以随时随地的看到公司任何一个员工的聊天记录,不用再一个员工一个员工的逐一去看,方便管理。2:敏感词过滤、客户可以设定任何词为敏感词,当员工聊天过程中有使用到敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了敏感词,可以方便公司对于话术的管理,避免一些不当的操作。

    二:解决敏感操作问题

    聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、扫一扫、共享位置行为实时监控,出现后台自动预警,第一时间预防处理。节省管理员一一查看聊天记录的时间成本。

    三:解决财务对账问题

    系统会准确的统计到每天员工收到的红包和转账信息(转账信息金额也可以显示出来)方便财务管理,一份钱都不会遗漏,防止员工利用职务之便接私单。

    四:解决新粉统计及删除粉丝问题

    1:新粉记录、软件会根据客户选取的时间准确的统计在该时间段员工有进多少新粉,传统的方式都是员工自动报给公司。用系统后就可以大大减少员工的工作,而且软件更高效更准确,方便和广告公司的对接。2:删粉记录统计、员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,系统会准确的统计出来、不管是在手机没有信号,飞行模式,关机等等情况下。

    五:解决客户资料泄漏问题

    客户微信号等敏感信息自动屏蔽,员工无法查看到客户的资料,保证客户资料安全,避免泄漏!

    六:解决封号粉丝丢失问题

    全部员工的客户资料备份,现在做微信的越来越多,微信监管就会越来越严格,监管严格就可能导致封号率会越来越高。传统方式对于分号毫无办法,系统的话就可以解决这个问题,增加安全保障率,减少因这种情况导致的公司损失。

    做好员工监管就可以尽可能避免员工一些违规行为,即使员工接私单与公司产生财务纠纷,公司也能立刻拿出聊天记录作为证据,保护公司的合法权益。

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