最近,为了组织员工线上培训
人事做了一个训前调研
没想到“如何有效沟通”,这个课题需求,排名第一
这是我不曾想到的。
看着调研报告上的数据
再看看大家反馈的问题
“好好说话”原来在很多人的生活和职场中存在那么多困扰和问题
今天,我们就来聊聊“好好说话”这个话题!
在生活中,我们难免要跟家人,跟亲友建立沟通的关系
毕竟这世上能不跟他人沟通的,除了神就是兽
那好好说话,好好沟通
就成了我们日常生活中的重要组成
从同事们反馈的问题中提炼出的具有共性的困惑
大多是跟不同性格不同身份的人沟通存在的问题
即是问题,就一定有解决问题的“道”和“术”
针对不同身份的人
我们在沟通中首先要遵循沟通的原则
跟男人沟通,不要忘记他的面子
跟女人沟通,不要忘了她的情绪
跟领导沟通,不要忘了他的尊严
跟下属沟通,不要忘了他的自尊
跟年轻人沟通,不要忘了他的直接
与儿童沟通,不要忘了他的天真
然后带着我们的真诚,
以尊重为前提,
多主动的在充分了解对方需求的过程中,
用同理心去跟对方以解决问题、达成共识的思想
去求同存异,达到预期的效果!
在生活中,在关系中,好好说话,好好沟通,让不完美的自己,在不完美的世界里,每天都好一点!
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