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做好服务是根本

做好服务是根本

作者: 鲁纯熙 | 来源:发表于2022-08-13 23:17 被阅读0次

 【本文首发起点读书】

   淞冥老师问:

  “你喜欢什么?抛开赚钱,你最喜欢研究什么?”

  “或者……你会不自觉的(尊敬)什么?”

  我抱着手机略一思索,给淞冥老师回复:

  “我喜欢……看小说,看书,喜欢写一些短诗,或者长文读后感。”

  淞冥老师兴奋的回复我:

  “好啊,好啊!”

  我一脸茫然,快去的给他回过去:

  “哪里好了?”

  很快,与淞冥老师的对话框就弹出这样的信息:

  “经过研究发现,文字,有冷的魅力。而你,也有冷的魅力。”

  “你可以写文字的。你这么设计就好了,一个人还有3个月寿命,最好看什么书?”

  我脑海里立马浮现出前段时间我听过的一本书的名字《与神对话》,于是我毫不犹豫的在手机屏幕打了四个字:

  与神对话

  淞冥老师是个有趣的人,他居然给我讲:

  为投胎,来世做准备。

  人本仙神……

  我滴乖乖啊,这是让我写神话故事题材么?我突然有点小兴奋,因为我想过无数次,却从来没有正式开始过。

  淞冥老师给我开始了他的专业特技:

  “什么题材我觉得倒不太重要,关键是给小说打分儿,对,也甭管是武侠的修真的,什么盗墓的,反正全天下一共就三样东西,第一个,是山阴命相补,以中医为主导,第二个是物理,第三个就是历史。”

  “中医,山医命相卜,物理,文化,也就是自编历史。”

  我很快告诉他,我不懂。我确实一头雾水,什么都不懂。我是好奇宝宝,不懂就问才能让我更优秀。

  淞冥老师无奈了,他第一次遇到我这样资如此差的学生。只能给我继续用大白话解释:

  “是这样是这样,你看,我们呢认认真真、全心全意地把顾客和我们之间,建立一座桥,至于说建好了之后,是利用这个过桥收费,还是说在桥上卖冰糕收费,还是说在桥上卖个什么吃的喝的穿的住的用的,收费那是另外一回事儿。我们不要一上来就觉就是锚定,就是说我要通过交易,所有的问题全都集中在交易上是不对的,应该是我能跟客户之间建立怎样的桥梁,这个桥梁才是最关键的东西。”

  “随着假如说这个业务量扩大,或者说朋友的增多,很有可能会发生一些什么问题,就是时间上的错位,这个时间上的错位会导致一种什么结果,有些人会出高价去买一些你认为稀松平常的东西,这个可能就是所谓的商机,如果大家的这个需求是趋同的话,那这就是开店的基础,如果张三喜欢这个,这个盗墓的话,李四喜欢这个科幻的,可能就是,也就是说,一上来我们不能把它指望当成一个,买卖和生意来做,只能是当做一个就是服务,我对这个社会要做出贡献这个服务。”

  “这个,他是这样这样,就是说你看咱做买卖,一般都愿意找这个人多的地方,对,客流量大了,那么咱们,我刚才跟你说的这些东西,它相当于是我们自己给自己打造一个流量,自己呢给自己贴一个标签,比方说这个,我是专门专注于这个写作话,专注于写作的能力提高,这算一块。还有一个,就是专注人的一个生命旅程当中,有关文学对人生的这个作用到底是什么。”

  “在别人看来,就可以理解为,你是修汽车的还是卖馒头的,还是什么,已经被锁定了,被锁定了之后,朋友和朋友之间互相帮忙,互相需求,就是这样的,他可能会产生交易,就好像那个有点养孩子那个劲儿,虽然说你生孩子养孩子很辛苦,实际上你也并没指望说你们家孩子,将来有多牛逼,你只是一个做妈妈的尽该尽心。”

  “我没有采取那种普通的政策,就是说,比方说联系这个广州方面的小商品市场,联系义乌方面的小商品市场,在杰克特还有这个走店上去开门开张是挂着卖一个算一个,不卖反正也不亏,因为既没有货,也没有这个厂子也不加货。你可能就外语稍微好一点,跟这个全世界其他地方开始做生意,但我实际上对这个东西并不是很感冒,我不感冒的原因在什么地方,我听说了很多东西,就是说中国人和外国人之间,这个做生意,中国人被坑,知道么?”

  “也就是专注,就是如果要是有一个领域,先不说这个领域能不能挣钱,如果你身边有一群这样的,这个领域有一群这样的生态,凡是遇到的朋友,遇到的人,彼此之间都能很好的相处,因为你就跟那个太阳一样,你能用你的阳光去温暖他们,大家愿意跟你在一起,尤其是这方面,就是有需求,但是没时间的朋友,他从你这花钱买到书籍,或者说买到这个相关的课,他还会非常的感激。”

  “做好服务是根本。”

  我好像明白了淞冥老师的意思,又好像不明白。

  做好服务是根本,可是我该服务于谁呢?

  我可以写短诗,却不会写小说,写文我要从哪里开始呢?

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    服务好老客是根本。把肯干国外服务好情绪加油!

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