晚上下班回家，刚进门与小宝说上两句话，开着的灯突然熄灭了。
第一反应是不是停电了，打开房门走廊的路灯亮起的，那是不是家里跳闸了。
打开总开关查看，开关没有合上呀，结果厨房的灯还能亮呢。
那就是只有这一个灯坏了，家里没有楼梯，也没有这种灯呢？这可怎么办呢？
在这陌生的城市，这等也不会换呀，也没有一个物管撒的，于是在网上寻找帮助。
万能的网络真是太方便了，有一个啄木鸟维修的，立即联系到了说上门查看。
时间还很及时，经过两次沟通师傅终于上门了，查看了一下，说这个灯不好购买，要不要另外换一种灯，价格120元，我明天来换。
这房东的房子，我们无法做主呀，我就只是换一个这个灯而已。
要不你叫房东买一个这个日光灯，我来换80元。
立即在京东搜索了一下，这个灯15元，我说好吧，要不我给房东说说吧。
结果房东说我明天来给你换了吧。
通过这件事，让我多了一点感悟。
这个维修师傅为何没有做成这一比业务呢？
首先能在网上寻找帮助的人一定是效率比较高的，其实就是想让这个灯亮而已。
如果能够尽快解决，为何要等第二天再跑一次，给别人机会寻找另外的方法呢？
在接这个单的时候准备工作做得不充分，如果多问一下，具体什么问题，带着解决问题的办法前往，立即解决问题这不是更好吗？
不管做那个行业都还是有方法与技巧的。
对自己也提一个醒，遇到问题的时候多思考，站在顾客的角度去分析问题。
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