写于2018-3-31
今晚小明公司聚餐，但是小明要搞文档，只能晚点去。
去的时候，恰逢滴滴高峰期。
常见的是转圈计时，告诉你已经叫车多久了，有多少司机收到呼叫了，有多少呼应了，这计时可以让你增加焦虑的。而呼应在此时是经常为零的。
滴滴在呼叫快车时做了优化，增加类似餐饮排队的功能，让你看到当前前面有多少人排队叫车，还有多长时间到你。时间在慢慢减少，人数在减少，这这种可预期的状态让用户继续停留该页面，而不是继续增加用户焦虑。等待时间减少，目标可预见性（即时时间不对）让用户在主观感知上时间值得等待而不容易取消订单。
结论：用户偏向可确定的状态，即时不正确的，也会暂时的被迷惑而继续选择。所以现在的外卖送达时间呀，排队等候时间呀，快递送达时间呀，数据预测准确是一方面，另一方面则是安慰剂效应，让用户心理好受，焦虑情绪减缓。类似于电梯的关门按钮。实际对关门没加速效果但却让人们缓解焦虑。
写于2018-3-31 今晚小明公司聚餐，但是小明要搞文档，只能晚点去。 去的时候，恰逢滴滴高峰期。 常见的是转圈...
如何帮助学生缓解焦虑情绪
A Sample UX Research Plan就 对排队时人们的焦虑程度和缓解焦虑方式的调查 XYZ Phon...
缓解紧张和焦虑 工作焦虑如何缓解？ 你是不是经常被焦虑、抑郁情绪困扰，失去了对生活的掌控感，这样的情绪让你不知所措...
*焦虑体验其实就是我们常说的担心或者害怕，是我们对于危险和不确定性的一种正常反应。*它的好处是帮助我们对这个世界更...
最近因为工作变动、开学前夕、孩子生病……造成自己无限地焦虑和担心，一直在追寻焦虑的来源和解决办法，自己自问自答，希...
焦虑有两种，一是对当前的行为不满，二是对当前的状态不满。 对行为不满，是指当前做的并不是最该做的事。当面对一个困难...
今天读了得到上脱不花介绍的缓解焦虑情绪的几个方法，非常受益，特记录下来。 首先，什么是焦虑情绪？ 焦虑，是我们对还...
魏洪谦原创 缓解焦虑情绪的方法就是觉察而不跟随，大概15分钟左右就自动消退了。 每当我们感觉焦虑的时候，就好去喝茶...
本文内容为非专业心理治疗方法，适用于程度较轻的/持续时间较短的焦虑情绪。焦虑症患者可参考使用，但还请咨询专业医师，...
本文标题：产品学习4 - 利用排队缓解焦虑情绪
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/xikjyqtx.html
网友评论