莱维特说，企业唯一的目的就是要创造和留住顾客。由于旅游休闲消费的特殊性，必须解决两大矛盾：地方文化与普世价值相统一的矛盾，地方文化是差异性，普世价值是共同性，顾客表面因为差异性而来，内心寻求共同性而留下以及高频、重度消费；他乡与故乡的矛盾，旅游是去他乡，但休闲及高频重度却要有故乡的服务及“如家”的感觉。
九五旅游策划规划，追本溯源，颠覆创新，以客户盈利与发展为核心的旅游休闲产业整体解决方案提供商。更多精彩内容，请关注微信公众号“亚夫说旅游”。授课，培训，咨询，策划，规划……
莱维特说，企业唯一的目的就是要创造和留住顾客。由于旅游休闲消费的特殊性，必须解决两大矛盾：地方文化与普世价值相统一的矛盾，地方文化是差异性，普世价值是共同性，顾客表面因为差异性而来，内心寻求共同性而留下以及高频、重度消费；他乡与故乡的矛盾，旅游是去他乡，但休闲及高频重度却要有故乡的服务及“如家”的感觉。
九五旅游策划规划，追本溯源，颠覆创新，以客户盈利与发展为核心的旅游休闲产业整体解决方案提供商。更多精彩内容，请关注微信公众号“亚夫说旅游”。授课，培训，咨询，策划，规划……
本文标题：亚夫说旅游休闲产业——要创造和留住顾客必须解决三大矛盾
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/xiuakqtx.html
网友评论